好消息!上海老年人出行有专门的APP啦,“随申行”长辈版上线

2024-07-17 17:05:09 作者:王佳妮 来源:东方网 选稿:郑闻文

东方网记者王佳妮7月17日报道:眼神不好看不清小字、界面繁琐找不到入口、功能复杂不知道怎么使用……智能手机普及的同时,也让一些老年市民陷入“数字困境”。

为更好地让老年人体验数字化出行服务,东方网记者从“随申行”平台获悉,该平台日前上线“长辈版”,提供公共交通“一码通行”、实时公交语音查询、出租车“一键叫车”等大字版便民服务。

打开“随申行”APP长辈版,记者发现,该版本字体显著增大,配合更为直观、简洁的图标。此外,“长辈版”从老年人的出行场景出发,汇集“一码通行”、“实时公交”、“一键叫车”等高频使用的功能,而“标准版”中共享单车、自驾停车、车主服务等老年人不常用的出行服务则做了相应删减。

此外,考虑到老年用户的操作习惯,“长辈版”还特别增加了“语音输入”这一适老化设计,减少打字输入的负担。同时,如用户在操作过程中需要额外帮助,平台支持一键拨打客服电话,确保老年人能够及时获得语音帮助。

具体来看,公交方面,在“随申行”APP长辈版首页,点击“实时公交”,即可一键查询附近的公交线路、站点、首末班车时间,还能实时获取车辆即将到站信息、等候时长等,避免不必要的长时间候车。如果想要查看特定公交线路,在搜索栏点击“按住说话”图标,系统就会即刻响应,提升了老年用户搜索的便利度。

出租车方面,“随申行”APP长辈版提供了出租车“一键叫车”服务。老年人出门前只需点击“一键叫车”,系统将定位当前上车点位置并自动派单。用户无需输入终点,只需在上车后直接告诉出租车司机前往的目的地,省去了繁琐的输入过程。

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