东方网记者王佳妮7月17日报道：眼神不好看不清小字、界面繁琐找不到入口、功能复杂不知道怎么使用……智能手机普及的同时，也让一些老年市民陷入“数字困境”。

为更好地让老年人体验数字化出行服务，东方网记者从“随申行”平台获悉，该平台日前上线“长辈版”，提供公共交通“一码通行”、实时公交语音查询、出租车“一键叫车”等大字版便民服务。

打开“随申行”APP长辈版，记者发现，该版本字体显著增大，配合更为直观、简洁的图标。此外，“长辈版”从老年人的出行场景出发，汇集“一码通行”、“实时公交”、“一键叫车”等高频使用的功能，而“标准版”中共享单车、自驾停车、车主服务等老年人不常用的出行服务则做了相应删减。

此外，考虑到老年用户的操作习惯，“长辈版”还特别增加了“语音输入”这一适老化设计，减少打字输入的负担。同时，如用户在操作过程中需要额外帮助，平台支持一键拨打客服电话，确保老年人能够及时获得语音帮助。

具体来看，公交方面，在“随申行”APP长辈版首页，点击“实时公交”，即可一键查询附近的公交线路、站点、首末班车时间，还能实时获取车辆即将到站信息、等候时长等，避免不必要的长时间候车。如果想要查看特定公交线路，在搜索栏点击“按住说话”图标，系统就会即刻响应，提升了老年用户搜索的便利度。

出租车方面，“随申行”APP长辈版提供了出租车“一键叫车”服务。老年人出门前只需点击“一键叫车”，系统将定位当前上车点位置并自动派单。用户无需输入终点，只需在上车后直接告诉出租车司机前往的目的地，省去了繁琐的输入过程。