东方网记者柏可林1月19日报道：上海市中心气象台于1月19日发布重要天气提示，20-24日受冷空气持续扩散影响，上海将有大风降温过程。今年的首个寒潮来袭，上海市物业管理事务中心发布提示，要求物业服务企业做好住宅小区防冻保暖安全工作。

上海市物业管理事务中心要求全市物业服务企业切实做到日常巡查，在前期工作的基础上继续加强对共用部位和外露供排水管、水箱、水表、阀门等共用供排水设施设备的日常巡查，查漏补缺。

物业服务企业还要通过小区公告栏、电子显示屏等发布预警信息，提醒居民做好防寒、防冻、防火、用电安全、高空坠物等注意事项，关闭门窗，落实自用部位供排水设施设备防冻保暖措施。

寒潮期间，物业服务期间应增加维修人员配备，备足进水电磁阀、家用供水管等应急物资，及时、妥善应对供排水设施设备冻爆等突发事件。 严格执行值班值守制度，保持通信畅通，发生重大灾情、险情和人员伤亡的，按有关规定及时上报。

同时，上海市物业管理事务中心提醒广大居民，对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施“穿衣戴帽”，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。寒潮来临时特别是夜晚，应关闭阳台、厨房、卫生间等有水管设施的房间窗户，以保证室内的温度在零度以上。在此期间，可能出现大风现象，请居民固定阳台和窗户外的花盆等物品。

如果家中长时间不用水，居民可以将总阀门关闭，并打开水龙头排空管道内自来水，以防水表及管道冻裂破碎。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置， 以便排空防冻。在严寒天气，如果气温在零度以下，居民可稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动，防止冻结。

当水管结冰不能用水时，不要用火烘烤或用开水烫水管、水表和水龙头等。可使用电吹风烘吹，或用热毛巾包裹后，慢慢用50度左右的温水浇淋，一般即可解冻，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常。通水后请再次查看有无漏水。在不用水的情况下，如果水表仍在转动，则表示有漏水可能。