2023年度，宝山区友谊街道城管中队在街道和区执法局的领导下，全体队员恪尽职守，依法履职，配合街道管理办、城运中心（应急管理中心）联合消防支队、公安、市场所、第三方开展工作，取得了显著的成绩。

首先是坚持党建引领，有力夯实为民服务基础。

一、加强引导，打造红色引擎。支部坚持发挥基层党组织的战斗堡垒作用，加强党员的思想政治建设。引导全体队员自觉主动支持队伍建设和管理工作。深入开展第二批主题教育活动，以各类形式的学习交流，确保主题教育取得实效，通过牡丹江路主干道精细化管理水平的提升做到以学促行、学做结合。

二、示范引廉，构筑思想防线。签订党风廉政建设主体责任清单，确定工作要点，落实管党治党主体责任。强调榜样树“廉”，强化正向引领作用。结合“三会一课”、“学习强国”等平台，把党风廉政建设作为学习的重要内容，抓苗头、堵源头，进一步加强支部廉政文化建设，拓展廉政教育渠道，厚植廉政文化氛围。

三、精准服务，实现强基惠民。深化党建引领基层治理创新，把党的政治优势、密切联系群众的优势转化为基层治理能效，探索党建引领社会面和社区治理新途径，进一步提升辖区精细化管控水平。

其次是落实基础管理，执法服务工作到位。

友谊城管中队借力“12345”服务平台，畅通执法投诉渠道，运用街道微信工作群、社区工作室等平台提供事前咨询、协调等服务。截至2023年11月14日，中队指挥中心共受理各类投诉1347起，其中12345、12319平台548起、街道网格平台343起，微信、电话、信访等456起。完成沿街商户装修报备137家，宣教整改违法违规行为自行整改104次，完成占用城市道路处罚61起，建立一户一档。开展“7·15”城管公众宣传日、城管进社区等宣传活动，开展政策宣传，发放宣传资料、宣传品500余份。完成双随机工地抽查71次、餐厨垃圾产生单位检查142次、废弃油脂产生单位检查119次、共发现问题47起，涉及餐厨、废油收运单位16家，其中责令改正31起、处罚9起，金额1500元，行政指导14起。完成上海城管执法培训学籍管理系统培训项目登记12次，开展各类线下工作例会、培训会议34次；完成指挥长工作日志登记4850条；完成生活垃圾分类报表、专项整治周报、校园周边数据统计、环境空气质量保障专项行动情况汇报表、进博会空气质量管控及执法检查情况统计表等13大类报表共千余张。完成区局、街道日常宣传信息报送62篇，经验类信息报送14篇。

其三是打造城管品牌，提升社区治理服务层次。

友谊城管中队“谊家人”城管社区工作室以“城管进社区、服务面对面”为契机，聚焦解决市民群众关心的难题顽症，对职责范围内的事项一旦发现问题，迅速落实整改。通过开展“洁净社区”专项行动，借助居村委、物业和业委会“三驾马车”力量，加强与属地相关部门统筹协作，开展法制宣传教育、解答群众疑问、跨前一步处置矛盾等方法，打通城管与居民之间的“最后一公里”。今年，已有尽半社区开展了专项政策宣传讲座。其中，“谊家人”宝钢七村城管工作室拟参加上海市优秀城管执法社区工作室的创建活动。

今后，中队将继续以服务群众为宗旨，不断提高执法水平和能力，努力打造一支素质高、业务精、纪律严明的执法队伍。中队还将密切关注辖区内的发展动态和群众需求，不断调整工作重心和方向，为辖区的和谐稳定和群众的幸福生活贡献力量。