6月1日，伴随上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，上海旅游业也迎来了重要转折点。截至5月31日20时，经过携程集团的摸排统计，6月1日恢复正常接待的上海酒店总数超过550家，其中超过370家酒店将在6月1日当天开始恢复接待。

从恢复接待的酒店星级来看，包括上海金茂君悦大酒店、上海和平饭店、上海璞丽酒店、上海浦东文华东方酒店、上海佘山世茂洲际酒店（世茂深坑酒店）在内的高星级酒店占比接近40%。目前，上述酒店已全部做好环境消杀等防疫工作。

携程集团酒店业务部相关负责人介绍，目前，恢复正常接待的酒店政策不尽相同，从本轮摸排的情况来看，“48小时核酸+健康码+仅接待低风险地区客人”是大部分酒店接待预订的条件。此外，部分酒店将核酸检测的时间放宽至72小时。

针对消费者普遍关心的酒店内餐食及堂食问题，携程集团酒店业务部相关负责人表示，从目前摸排的情况来看，大部分酒店的堂食处于暂停状态，仅少量酒店可接受堂食。尽管如此，大部分酒店都能够为客人提供客房送餐服务，以保障客人的用餐需求。“目前，在几乎上海每家恢复接待的酒店预订详情页上，我们都根据当地接待政策，更新了订房必读的通知，后续也将对相关信息进行动态维护，除此之外，我们还建议用户在出行前提前了解相关防疫信息，以免影响正常入住。”

来自上海市文旅局的统计数据显示，今年3月以来，上海旅游业因疫情按下“暂停键”，但沪上酒店行业为抗疫提供了40多万间客房的住宿保障。与此同时，酒店从业人员积极投身“大上海保卫战”，为大批援沪医疗队员提供住宿、餐饮保障等各项服务，为疫情防控作出了巨大贡献。