5月30日，徐汇区宣布全面启动复工复产复商复市。当天上午，位于徐家汇商圈的港汇恒隆广场成为徐汇区首家线上开业的综合体。6月1日起，商场将正式恢复线下营业，市民无需预约，只需凭72小时核酸证明，扫描商场场所码或“数字哨兵”，测量体温并佩戴口罩即可进入商场。

线上营业首日，记者在港汇恒隆广场内看到，已经有部分商户的人员进驻，路易威登、翠园、醉东、港丽等多家知名品牌或餐厅已开放在线购物或线上点餐服务。早上9时，位于商场地下一层的Ole’超市开业后不久，就有数十组顾客排队等候进场。

记者了解到，作为徐汇区首家恢复营业的大型商场，在线上开业阶段，港汇恒隆广场的工作人员和商户店员已做好消杀、设备调试以及备货等准备。商场还为线上营业的商户设计了货品的特别进出动线，各家商户的货品、外卖餐食均通过商场指定通道由店员放置在指定外提点，外卖骑手不进入商场，在门口扫描“数字哨兵”或场所码，确认无异常后即可无接触取货。此外，商场已安排第三方消杀公司完成开业前的环境及空调设备消杀，并由第三方机构在现场超过100多个点位进行环境核酸采样，目前已获得结果全为阴性。

人员配置方面，目前港汇的商场员工已经就位，为6月1日全面恢复线下营业做好准备。商场所有出入口均已设置数字哨兵，除消杀物资外，工作人员也都配置了防护衣、面罩、隔离衣、N95口罩等个人防护物品。商场已成立防疫工作专班并制定应急预案，确保员工熟悉责任分工、环境卫生、个人防护、异常情况处置以及人员疏散等要求。

作为上海知名的大型商业综合体，5月16日，港汇恒隆广场的Ole’精品超市就已恢复线下营业。在仅超市运营期间，商场门口通过设置“数字哨兵”，引导市民凭48小时内的核酸结果、佩戴好口罩、完成测温后进入商场。商场内部设有独立专用通道，指引顾客直接前往超市。在商场和超市出入口也均配备了免洗消毒液，并派发一次性手套供消费者使用。超市内及进店后沿途区域每2小时都会进行一次消毒，最大程度确保顾客及商场工作人员的健康安全。

记者从港汇方面获悉，恢复营业初期，Ole’精品超市的营业时间为10时至18时，之后因市民的购物需求积极踊跃，提前至上午9时开始营业。超市运营期间，出于疫情防控需要，同一时间只有50组顾客进场选购商品，其他市民需在超市外保持2米间隔有序排队入场。

对于此次成为徐汇首家复工的大型商业体，港汇恒隆广场方面表示，疫情期间，商场获悉不少市民对选购商品和餐饮服务都有较大需求，为此商场方面与入驻商户和政府部门提前沟通，跨前一步安排门店消杀及备货等准备工作，在各方努力下，推动商场第一时间恢复营业，为市民提供服务。

近期，商场从入驻商户及顾客等各方反馈获悉，随着端午小长假和周末的到来，预计零售和餐饮服务需求将进一步增长。