“上海青”涨价3倍、团购猪肉发臭、150箱牛奶仅配送59箱……

疫情期间，物资供应成为许多消费者关心的民生大事。上周五以来，上海市消保委系统已处理41起涉疫情期间物资配送、团购、调价等问题投诉，其中涉及团购物资缺斤短两、商家哄抬物价、团购商品配送效率低下等多种类型的投诉。4月以来，涉及社区团购的相关投诉共有212件。

有消费者称，麦德龙防疫特供50元套餐严重缺斤短两，商家宣传的7个种类共4.5kg蔬菜，到货后发现仅有3个种类，2.5kg蔬菜。

经普陀区消保委介入调解，麦德龙客户经理表示会在疫情好转后补送蔬菜，保证分量满足。

有消费者称，自己在饿了么平台上一家名为“玉花农产品商店”的商户购买了3斤“上海青”蔬菜，每斤折合16.33元，高出市场价近3倍。

经上海市消保委介入调解，相关商户经营者表示愿意按照平台上同种菜品的价格进行差价补偿，目前已补偿消费者82元红包。双方达成一致。

有消费者称，4月10日，自己通过社区团购了清美200元套餐，4月12日到货。到货后发现套餐里的猪肉已经变质发臭，无法食用。

经上海市消保委介入调解，清美食品的经营者表示已与消费者协商沟通，将按团购礼包中的菜品单价对消费者进行赔付。经电话回访，消费者表示已收到补偿，双方达成一致。

有消费者称，4月7日，自己在纽仕兰公司的平台上团购了150箱牛奶，4月8日到货时发现仅有59箱。纽仕兰的相关负责人称次日早上10点前即可将剩余的91箱牛奶送达。截至4月10日，纽仕兰公司仍未将剩余的91箱牛奶送达。

经长宁区消保委介入调解，纽仕兰公司方面表示，150箱牛奶目前已全部配送完毕。

有消费者称，4月7日，自己在大庄园公司的平台上团购了12份防疫套餐。截至4月14日，消费者仍未收到相关套餐，大庄园公司方面多次以封路管控为由延迟交付。

经闵行区消保委介入调解，大庄园公司的相关负责人表示会加急发货。目前，消费者已收到相关套餐。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）从上海市消保委获悉，上周五以来，上海市消保委系统共处理41起涉疫情物资相关投诉，共涉及29家企业，其中共有26起退款、补差价相关投诉，3起调换货品投诉，目前均已妥善处理。