近日热心观众江先生给向前一步栏目组打来电话，反映顺义区双峰街道香悦四季西二区10号楼，过去8年间经常在雨季发生污水通过下水管，倒灌进居民家中的现象。

该小区2014年交房，江先生家住一楼，小区一楼的住户都自带地下室，入住不到半年的时间，只要雨量大，家里地下室的马桶，地漏、浴缸里就往外冒污水。不光是他们家，图中所有标记三角号的，大概22户一层居民，都是污水倒灌的住户。

后来江先生发现，开发商设计污水管道有问题，有的污水管道与雨水管道相连。于是开发商开展第一次整改，将污水管道单走一根管，接到下一个污水井里。本以为这次整改能解决问题，但是雨天江先生家又一次出现反水问题，经过再次排查发现，污水单走一根管之后，跟旁边两个楼的污水管合三唯一，这个污水井排水能力超出负载，一块大的类似磨盘的东西将污水管压坏了，导致排泄不畅所以又一次反灌。因此小区又进行了第二次管道整改，将这块坏掉的污水管道换掉，并且后来江先生和小区大部分业主安装了反水阀，反水问题有些好转，但是一到雨量大的时候，还是有部分反水现象，至于为什么反水到现在还是不解之谜。

另外小区的污水管跟是市政主管道高度有点接近，导致雨量大的时候，市政主管道的污水倒灌至小区的污水管道。使得部分一层业主苦不堪言。目前开发商把市政管网的阀门堵死，暂时解决了市政管网的倒灌问题，但是市政管网的污水管道堵住，小区的污水往哪里排呢？

街道办事处这几年一直吹哨各部门，包括规自委、住建委等部门，一致认为开发商需要弥补之前过错，但街道办事处对开发企业、物业约束能力有限，开发商以经营困难等理由，一直拖延，开发商、物业维修工人少，导致维修进度缓慢、工期长，目前问题没有得到彻底解决。同时，部分业主希望开发企业赔偿污水倒灌造成的经济损失，双方一直没有达成一致，导致局面僵持，目前随着雨季即将到来，小区业主的心又将悬了起来，未来这个小区的污水倒灌问题能否解决？《向前一步》将继续关注。