“阿姨，弟弟，我来啦，自己试过登录了吗？”3月14日早上7:40，在金山区朱泾镇，临源居民区社工王艳早早来到临源三村居民孟阿姨家，为其上小学的孙子做上网课前的电脑调试，孩子和奶奶两人守在一边，看得十分认真。

事实上，这已经不是他们第一次看王艳做演示了。3月13日的下午，王艳就已带着悉心整理的笔记和课程表交到老人手上，还提前在孩子的平板上下好需要的上课软件。

“真的谢谢你哦，小姑娘！你来了又来，为我解决大难题了，我现在这个脑子，给孩子管吃管喝还行，这个‘高科技’真的一时半会学不通。”几天前，孟阿姨接到了女儿的电话，把监督孩子上网课的差事托付给她。能和孙儿天天待在一块儿，本是桩高兴事，可不会使用电脑却让她犯了难。

临源居民区党总支书记徐茜介绍说，自“本市中小学调整为线上教学，幼儿园、托儿所停止幼儿入园”的通知发布以来，在临源辖区，和孟阿姨一样有着烦恼的老人不在少数，儿女是双职工家庭，“线上教学”期间需要祖辈辅助，但这项任务却让老人们喜忧参半，主要原因是他们不会操作电脑，怕耽误孩子学习。

对于疫情之下的新需求，临源居民区党总支主动跨前，对由祖辈看护上网课的孩子数量进行排摸，对有电脑操作困难的家庭进行登记，同时，对居委会社工们提前进行全员培训。3月12日18时30分，一场关于“疫情防控与线上教学”的线上家长会如期召开，临源居委会的社工们围成一圈，认真观看，这些人中，还包括未婚的王艳和新婚不久的金叶聪。

对于人生中第一堂作为家长参与的家长会，年轻社工们记得特别认真，“8：20后先自觉早读，然后，登录空中课堂学习，再由老师在‘钉钉’上授课答疑互动……看看我记全了吗？”家长会结束，大家的工作才真正开始，一组对笔记作补充，一组对屏幕截图的课程表进行打印，还有的实操起了平台的下载和使用。

临源居民区党总支书记徐茜介绍说，自“本市中小学调整为线上教学，幼儿园、托儿所停止幼儿入园”的通知发布以来，在临源辖区，和孟阿姨一样有着烦恼的老人不在少数，儿女是双职工家庭，“线上教学”期间需要祖辈辅助，但这项任务却让老人们喜忧参半，主要原因是他们不会操作电脑，怕耽误孩子学习。

对于疫情之下的新需求，临源居民区党总支主动跨前，对由祖辈看护上网课的孩子数量进行排摸，对有电脑操作困难的家庭进行登记，同时，对居委会社工们提前进行全员培训。3月12日18时30分，一场关于“疫情防控与线上教学”的线上家长会如期召开，临源居委会的社工们围成一圈，认真观看，这些人中，还包括未婚的王艳和新婚不久的金叶聪。

对于人生中第一堂作为家长参与的家长会，年轻社工们记得特别认真，“8：20后先自觉早读，然后，登录空中课堂学习，再由老师在‘钉钉’上授课答疑互动……看看我记全了吗？”家长会结束，大家的工作才真正开始，一组对笔记作补充，一组对屏幕截图的课程表进行打印，还有的实操起了平台的下载和使用。