东方网记者刘轶琳3月16日报道：“健康云”登陆不上去，线下也不能刷身份证，做核酸检测要怎么办？

据上海发布，如果因为“健康云”访问阻塞一时无法网上登记，请不要着急！健康云核酸登记现在已经逐步恢复，请市民朋友多试几次，并提前截屏保存检测登记码。

目前部分社区筛查还暂时无法使用身份证线下登记，相关部门正在抓紧协调落实解决。

如果查询核酸结果报告，也可通过“随申办” APP、“随申办”支付宝和微信小程序查询。

给大家带来不便非常抱歉，感谢您的理解和支持。