东方网记者刘轶琳3月16日报道：今天，有市民发现无法登录“健康云”，对核酸检测造成了影响。

对此，上海发布回应称，市民如果因为"健康云”访问阻塞，一时无法网上登记，请不要着急，还可在线下凭身份证当场登记，也能完成核酸登记和检测。

如果查询核酸结果报告，也可通过"随申办"APP，“随申办"支付宝和微信小程序查询。

此外，目前部分社区筛查还暂时无法使用身份证线下登记，相关部门正在抓紧协调落实解决。

特别提醒：健康云核酸登记现在已经逐步恢复，请市民朋友多试几次，并提前截屏保存检测登记码，防止现场登不上。