作为城市治理“顽疾”，群租房不仅破坏了房屋结构，埋下安全隐患，还在社区治安、环境卫生等方面带来了诸多问题。为打造安全、和谐的小区生活环境，维护小区住户的生命财产安全，普陀区组织了热线办理立功竞赛。

而在2021年度热线办理立功竞赛中，长征镇城运中心热线办联合镇综合行政执法队，成功化解一场“群租”风波，消除了安全隐患。

业主送来锦旗

某日，热线办接到居民反映，称某小区存在群租现象，影响楼下住户正常生活。热线办第一时间联络，镇综合行政执法队队员前往现场。经核实，被举报的房屋将原有三房两厅格局隔断成8间独卫套房。

改造后过道狭窄

每个套间还配置了冰箱

然而事情并没有看起来那么简单。在检查过程中，一名细心的队员发现某面承重墙有改造的嫌疑。在第三方专业机构的鉴定下，确定损坏房屋承重结构情况属实且评级为一级，执法队当即约谈当事人并要求其对分隔出租的房屋进行整改。

综合行政执法队根据《上海市住宅物业管理规定》对当事人处以行政处罚。一周后，执法队员再次至该房屋复查，发现“二房东”已将房屋恢复原状。

长征镇综治办负责人表示，针对个别整治现场存在的电器线路乱接、乱丢烟头、电瓶室内充电等安全隐患，整治人员会进行现场整治，并对租户进行安全教育。工作专班在整改后还会开展“回头看”检查，切实巩固整治成效。

1.整合群租线索发现力量

通过12345市民服务热线、社区居委走访、小区物业反馈、网格员巡查、社区民警驻点等渠道，及时将收集的线索在网格中心进行汇总，并通过网格化系统平台发出工作指令。

2.规范群租整治操作流程

接到工作指令后，相关物业立即行使管理职能，认定为群租后张贴“群租整改告知书”，责令限期整改。在到达期限后，镇群租整治专班上门对逾期不予自行整改的群租户进行取证，现场整改。

3.加强群租房权属源头管控

通过物业对群租房权属溯源，联系产权人，明确告知其出租房屋所承担的法律责任，并按规定强制其与二房东解约，提升房屋租赁准入门槛。

4.全程跟进监督防止回潮

镇综合行政执法队在掌握线索后进行取证，约谈二房东，告知其承担的法律后果，对在期限内不进行整改的进行处罚。

5.强化群租房整治宣传力度

从社区安全、社会治安角度出发，特别是针对电瓶车充电引发的火灾案例进行宣传，在社区范围内营造打击群租房的社会共识。

后续，长征镇也将在社区层面加大宣传力度，从思想上提升公众安全防范意识，不断夯实群众基础。

发展是追求，安全是保障。长征镇将继续坚持“应解决、尽解决”的原则，努力加强城市运行安全和生产安全，把排查工作做实、做细、做彻底，为推动全镇安全发展保驾护航。