权威发布!上海空中课堂用户指南

2022-03-12 09:49:30 来源:上海教育 选稿:周玮

市教委今天发布上海空中课堂用户指南。本用户指南主要用于帮助全市教师、家长、学生用户了解“上海空中课堂”的观看途径、方式和客服渠道。详见↓

01

师生观课方式


(一)通过有线电视观课

已安装本市有线数字电视的师生可以通过电视收看。用户在东方有线“空中课堂”专区频道列表(86-97频道)中选择对应的年级频道观看首播;已开通交互业务的,首播结束后可以进入“空中课堂”点播/回看专区回看视频课,也可以在首播时进行时移回看。

“名师面对面”节目在上海教育电视台(标清13、高清213频道),周一至周五19:32至21:02播出。

(二)通过交互式网络电视(IPTV)观课

已安装本市电信、移动或联通等网络电视(IPTV)的用户可以通过电视收看。用户在电视专区频道(686-697频道)列表中选择对应的年级、课程观看首播。首播结束后可以进入“空中课堂”点播专区点播回看视频课。

“名师面对面”节目在上海教育电视台(上海电信标清16,高清116频道;上海移动标清216,高清16频道;上海联通标清216,高清16频道),周一至周五19:32至21:02播出。

各频道“名师面对面”栏目播出安排如下:

注:如遇《新闻联播》延长,当天课程顺延播出。

(三)通过网络播放平台观课

1.上海大规模智慧学习平台

上海大规模智慧学习平台(以下简称“上海微校”)是上海市教委组织实施本市中小学在线教学活动的官方网站,提供本市中小学在线教学信息发布、课表公布、教学资源汇聚、课程播放、下载等功能。

上海微校网址:https://smile.shec.edu.cn/。

师生登录方式:点击上海微校首页上方“登录”按钮,教师通过师训号(师训平台记录的师训号)或身份证号登录,学生通过身份证号学籍副号登录,初始密码:SHedu@身份证号码后6位(如有字母X,则X应大写)。

师生登录后,点击上海微校首页上方“空中课堂”菜单或“上海空中课堂”横幅进入“空中课堂”。

“基础课程”板块为中小学各年级各学科教材配套视频课程。可点击“直播课表”图标,查看全市统一课表,点击“直播中”图标收看直播课;也可以依次选择年级后再选择“学期”“学科”,按课程目录点播观看视频课。


“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点,遴选名师团队,分别制成“名师面对面·单元聚焦”和“名师面对面·答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语文、数学、英语、物理、化学学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难点讲解课程,选择年级、学科后可进入专区学习。

“专题教育”和“高中名校慕课”板块为中小学拓展型课程,学生可按自身情况选择学习。

2.其他视频分发平台

学生和家长也可以通过以下互联网平台中“上海空中课堂”专区收看课程。

“名师面对面”栏目可通过上海教育电视台官网(www.setv.sh.cn)、微信公众号进行回看。

3.区校组织

上海空中课堂视频课将分发到各区教育局,教育局或学校可根据自行制定的教学计划,在本区或本校平台播放。

02

客服渠道

1.使用上海有线电视遇到问题,请咨询东方有线客服热线:96877。

2.使用上海IPTV电视遇到问题,请咨询对应运营商客服电话:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

3.使用上海微校平台遇到问题,请咨询电话:400-820-5307(手机用户)或800-820-5307(固话用户)。

有关空中课堂的热门问答

1.我点击登录后,提示使用用户名密码,我应该输入什么?

A:用户名为18位身份证号码、学籍副号或护照号,初始密码为SHedu@身份证号码最后6位(如有X,则X为大写)。

2.学籍副号忘记了或找不到,无法登录空中课堂怎么办?

A:可以用18位身份证号码登录,初始密码为SHedu@身份证号码最后6位(如有X,则X为大写)。

3.忘记密码怎么办?

A:如果记不清楚是否修改过密码,可以先试一下初始密码:SHedu@身份证号码最后6位(如有X,则X为大写)。

其次,可以点击认证页面上的“不知道密码”按钮,验证个人信息成功后重置新密码,验证信息需填写正确的身份证号和学籍副号以及学校和班级信息。

4:空中课堂收费吗?

A:空中课堂的课程均为免费