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评分普陀第一的这家日间照护中心,凭什么成为老人心中的“宝藏”?
上海普陀03-26 14:57:07

在上海,日间照护中心已成为不少社区老年人白天休憩、社交、康养的“暖心港湾”。什么样的日托机构才算专业优质?上海去年发布《专业照护型老年人日托所建设与服务指南》地方标准化指导性技术文件。近日,在上海市民政局组织的全市专业日间照护服务质量监测中,普陀区万里街道老年人日间照护中心交出亮眼答卷——以99.00分的高分拿下普陀区专业照护服务质量监测榜首,成功获评全市“优秀”等级。

如今,这家位于交暨路上的日间照护中心,凭借贴心服务、完善设施和专业照护,成为周边老人心中的养老好去处,更搭上上海养老服务消费券惠民政策东风,让老年群体享受到实打实的福利。

日间生活暖意浓,银发时光有滋有味

3月24日上午9点多,万里街道老年人日间照护中心(后称:万里日照中心)就渐渐热闹起来,老人们结伴陆续抵达,开启一天的快乐时光。大厅里,大家围坐成圈,跟着工作人员的口令,做起手部保健操,一伸一缩、一拍一合间,舒展身心。旁边还有工作人员耐心细致地为老人测量血压、血氧,逐项认真记录健康数据。

3月24日,万里日照中心正在做操的老年人们

对于不少老人来说,这里早已不是偶尔光顾的场所,而是每天必到的“日常打卡地”,成了晚年生活不可或缺的一部分。

“我来这里三个月了,一开始半个月来一次,现在一周来四天,日照中心已经成了我日常生活的一部分。”老人胡伟光感慨,“这里的护工们特别有耐心,我心里真的很感激。”

手部保健操结束后,趣味手工活动随即开展。“小老人”热心为“老老人”拍照留念,姊妹们手牵手唠家常、做手工,现场欢声笑语不断。而有康复需求的老人则移步专业功能区,借助各类康复器材开展适度锻炼,工作人员全程陪同看护,保障锻炼过程安全有序。

90岁的张雅珍是这里的常客,对每一件康复器械都十分熟悉。“先做操,做完操就来锻炼,我专门练腿脚,年纪大了没力气,在这里锻炼后舒服多了。”张奶奶笑着说,“老年人要多聊聊天,脑子都活络了,人不说话容易犯糊涂。”

除了这些日常活动外,在这里的日托老人还能参与节日主题联欢、健康知识讲座、文艺才艺展示、时令节气体验等各类丰富多样的文娱与康养活动,全方位充实晚年生活。

一天和一周的各色服务均已上墙

适老化设施全覆盖,认知障碍老人有专属港湾

万里日照中心整体环境温馨舒适、干净敞亮,处处彰显适老化设计的巧思。相关设施设备严格按照高标准适老化规范打造,家具边角、墙面转角全部做圆润处理,最大限度防范磕碰风险,全力保障老年人活动安全。中心功能分区清晰完善,康复理疗区、休闲娱乐区、安静休息室、观影区等一应俱全,布局合理、贴心人性化,满足老年人康养、休闲、社交、休憩等多元需求。

趣味手工活动

86岁的张爱珍去年从普陀区搬到嘉定区,即便路途较远,依旧坚持每周来中心,遇上生日会、集体活动,还会增加到访次数,“一来是在这里待的时间久了,和老伙伴、护工们都熟悉了,有感情。二来是工作人员对我们老年人太负责了,态度热情,待在这里特别窝心,让我十分感动。”

除了基础日间照料和康复服务,中心还针对性打造认知障碍照护专区,推出“缘·忆屋”认知障碍支持中心专属品牌,设置记忆筛查区、非药物干预空间等特色功能区域。专区内摆放各类怀旧老物件,用于唤醒老人记忆,通过趣味益智游戏、互动训练等方式,开展科学专业的非药物干预,目前已有6名轻度至重度认知障碍老人定期前来接受照护。

认知障碍照护专区

“每位认知障碍老人的情况都不一样,照护方向也要量身定制,提供个性化服务。”日照中心护工王岩具体举例,不同老人的情绪和认知问题各有差异,“有的老人遇到自己在意的事情情绪会变得急躁,有的老人认不清人、辨不清方向,我们就及时转移他的注意力,轻声安抚情绪,再慢慢沟通交流,用耐心和细心稳住老人情绪。”

认知障碍照护专区

惠民政策加码,6折优惠普惠更多老人

优质服务背后,是亲民的收费标准和暖心的惠民政策。万里日照中心服务时间为每日上午9点至下午4点30分,基础日间照料费用30元起/天,搭配营养午餐,全套仅需44元/天起。

这家已有10年运营经验的日间照料中心,已累计签约服务老人560人,抢抓长护险试点机遇,将服务场景从日间照护延伸至居家上门,累计服务超50万人次。如今,中心每日接待能力扩容至30名老人,可满足高龄、独居、半失能、半自理等各类60岁以上老年人的照护需求。

如今,作为全市优秀日间照护机构,中心正式纳入上海“养老服务消费补贴”使用范围,符合条件的指定老人群体,可直享日照服务6折优惠。

日照中心大厅

“我们中心核定托位30张,日常稳定服务老人22至24名,还有一定空余托位。”万里日照中心主任严良华介绍,“日常护理费、接送、早晚托、助浴等专业专项服务费用,除餐费和点心费外,都能用消费券抵扣6折,切实减轻老年人养老负担,让优质为老服务惠及更多家庭。”

正在锻炼的老年人

从高分获评优秀,到贴心个性化照护,再到消费券惠民落地,万里街道老年人日间照护中心用专业、温度与实惠,破解社区老年人日间照料难题,让居家养老更有保障、晚年生活更有质感,真正解锁了社区养老的“幸福密码”。

便民信息

可享受上海“养老服务消费补贴”的老人范围:根据上海市民政局、财政局联合印发《关于开展向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》,补贴对象为:经老年人能力评估认定为中度、重度或完全失能的老年人。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人,不纳入本补贴范围。

万里街道老年人日间照护中心地址:交暨路193弄

选稿:吴梦迪
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