1/6
物业变“养老管家”,“跨界”助力养老服务
上海宝山03-10 18:35:09

在宝山区庙行镇大康豪璟苑的物业服务中心,这样的对话几乎每天都会发生。这个动迁安置小区里,60岁以上的居民超过了三分之一。“办事难、照料缺、响应慢”是很多老人心头普遍的隐忧。

如今,一份名为“红叶行动”的温暖计划在这里扎根,让物业服务中心多了一个让全小区老人安心的名字——“耆乐豪璟”长者服务角。


楼下“万能角”

工具共享,温情满格

走进服务角,仿佛走进了一个为长辈精心布置的“家”。

图片

健康关怀区

血压计、血糖仪、急救药箱一应俱全,随时自助监测。

生活便民区

老花镜、针线盒、轮椅、打气筒,解决生活小麻烦。

休闲悦活区

舒适松软的小沙发,摆满杂志的报刊架,这里成了爷叔阿姨们喝茶聊天、读书看报的“新据点”。

这里不仅是服务角,更是信息站。物业前台化身“养老联络员”,老人的需求在这里被倾听、被记录、被快速对接给居委会或社区专业力量。

家中“安全网”

主动守护,防患未然

针对空巢、独居老人,社区编织了一张更密的“守护网”。

一支由居委会干部、社区民警、物业管家、党员志愿者组成的“关爱联盟”定期上门。他们做的,都是细致入微的“小事”:

安全体检

图片

检查电线插座、燃气阀门,排查火灾隐患。

健康顾问

图片

帮忙清理过期药品,提醒按时服药。

亲情陪伴

聊聊家常,普及防诈骗知识,守护长辈的“钱袋子”。

逢年过节,义剪、小家电维修等定制服务更是直接送进家门。从“有事找我”到“我常看您”,被动响应变成了主动关怀。

改变正在发生

图片

图片

图片

“以前觉得物业只管保安保洁,现在感觉像多了个可靠的晚辈。”一位独居的阿姨感慨道。服务角的常设,让关怀“随时可得”;联动机制的建立,让响应“又快又准”。

更重要的是,通过一次次切实的服务,党组织、物业与居民的心贴得更近了。老人们在被重视、被尊重的过程中,对社区的归属感越来越强。

养老,是每家每户都将面对的课题。庙行探索的这条“物业+养老”新路径,让“在家门口安享晚年”不再是空谈。

选稿:李美霖
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781