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开业一周营业额破15万,上海首个“银发商店”为啥这么火?
上海普陀01-02 11:55:59

可升降的厨房台柜让拿取物品省力省心,新款的电动轮椅引来市民专程“试驾”……位于普陀区大渡河路普熙金融广场的“上海银发商店”,开业仅一周便交出一份亮眼成绩单——产品销售额突破15万元,适老化改造等服务意向订单金额更超过30万元。这个被誉为“永不落幕的老博会”的实体空间,正以惊人的热度刷新着人们对银发消费的传统认知。

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上海银发商店

2025年12月23日,上海首家银发商店在普陀正式开业,打造了365天持续运营的实体体验空间。这里不仅系统呈现智能辅具、适老化家居、健康膳食、功能服饰、银发文娱等创新成果,更致力于解决科技产品与银发群体之间的“最后一米”体验鸿沟,让创新真正服务于生活。

场景具象:从“货架陈列”到“生活融入”

在这家商店里,传统的货架式陈列被完全打破,取而代之的是沉浸式的生活场景。老年顾客们无需想象产品如何使用,就能在实景样板间中亲身体验。

适老家居区通过实景呈现适老化客厅、浴室与厨房,市民李红娣体验后感慨:“这样挺方便,不用爬上爬下,拿东西省力多了。”一家卫浴企业展示了专门为轮椅使用者设计的洗手盆,柜盆设计为内凹式,台面可升降,两侧配备扶手。一面带斜角的镜子,让坐在轮椅上的老人也能轻松照见自己。

在这里消费的老年人,不再满足于“能用就行”,开始追求兼具功能与美学的产品。店内热销单品中,健步鞋与多功能小推车稳居前列。“这鞋轻便又防滑,走路稳当,颜色也洋气!”73岁的陈桂芳在试穿区来回踱步,当场下单两双健步鞋,自己一双老伴一双。

一旁的多功能小推车货架前,不少长者驻足体验。这款小推车可兼作座椅,还能充当助行扶手,搭配储物篮,69岁的周良发体验了各项功能后连声称赞,“以前拎菜上楼累得慌,这小车不仅能推能提,还能坐着休息,太实用了。”

适老化改造咨询区排起小长队,家住附近小区的张庆伟夫妇详细询问卫生间防滑改造和扶手安装方案:“年纪大了怕摔跤,想把家里卫生间改造得安全点,这里的顾问讲得专业,还能对接各类政策,特别放心。”上海银发商店的运营方上海银发经贸发展有限公司总经理马智雯介绍,首周适老化改造意向订单中,卫生间防滑、卧室扶手安装等需求最为集中。

上海银发商店的火爆,本质上是适老化消费供给与需求的精准匹配。从消费端看,随着老龄化程度加深,长者不再满足于“将就使用”,而是追求更舒适、健康的生活品质,对高品质适老产品和专业服务的需求日益旺盛。从供给端而言,商店跳出传统货架零售模式,打造场景式购物,让产品融入真实生活场景,实现从“商品陈列”到“生活解决方案”的跨越。

主体多元:“为爱买单”推动适老消费

“我在网上看过好多品牌,线下可以试驾的,就你们这里有。”专程从浦东赶来的祝国庆打算为父亲买一款电动轮椅,他也是无数为人子女者“为爱买单”的缩影。

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适老产品

年轻消费者的涌入,正成为推动适老化消费的隐形主力。年轻人信息获取能力强,决策更理性,但也面临“不懂行、怕买错”的焦虑。上海银发商店的成功,在于它精准构建了一个能打消年轻人疑虑的“可信赖决策场景”。

“商店计划每三个月左右进行一次产品轮换,保持新鲜感和前沿性。”上海银发经贸发展有限公司董事长李征伟表示,银发商店不仅是一个零售终端,更是一个产业聚合平台。开业当天,上海银发经贸发展有限公司与多家产业链核心企业达成了战略合作。

首周运营的火爆,不仅体现在销售数据上,也反映在消费结构的优化与顾客满意度的提升。店内深度融合“上海市康复辅具社区租赁补贴”等惠民政策,降低了高品质产品的使用门槛;专业顾问提供的一对一讲解与适配建议,增强了服务的温度与专业度;与周边长风大悦城、长风公园等场所的联动策划,勾勒出文旅商体展融合的银发友好生态雏形。消费者在此获得的,不仅是产品,更是一种“更舒适、更健康、更爱自己”的生活态度与信心。

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上海银发商店

“上海银发商店”的成功并非偶然,其背后是政策引导、资源整合与市场创新的协同发力。作为落实《银发特色商店建设指引(试行)》等文件要求的具体实践,项目依托“上海老博会”的产业资源与“银发内容创新中心”的赋能平台,构建了从产品展示、趋势发布到市场教育、销售转化的完整价值链。

当前,普陀区正着力提升银发经济发展能级,作为行业标杆企业,上海银发经贸发展有限公司也将聚力银发产业,吸引产业链上下游品牌与资源向普陀集聚,打造一个富有活力的银发生态圈。

【便民服务】

上海银发商店

地址:大渡河路452号D栋1楼(地铁15号线长风公园站4号口背面)

营业时间:周一至周日 9:00-17:00

(法定节假日不对外营业,2026年1月1日-3日不营业哦!)

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选稿:罗芳娜
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