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盒马X会员店全部关闭,上海NB店、鲜生店会调整吗?回应来了→
今日闵行08-07 16:37:33

日前,盒马X会员店宣布全国最后一家门店——上海森兰店将于本月底停止营业,标志着电商零售巨头盒马,将彻底退出会员店赛道。事件引发高度关注,很多市民觉得可惜,同时更多人关心,除了即将彻底关闭的X会员店,盒马旗下的NB店、鲜生店是否会受到影响?

对此,8月6日盒马方面回应↓↓↓

关闭X会员店是企业主动的经营策略调整,旗下的盒马鲜生及盒马邻里店两种业态,将继续在实体零售端开疆拓土。

盒马公关总监芮益芳表示,最早盒马的主力业态就是盒马鲜生,目前也是门店数量最多的核心业态,到今年3月底为止,盒马鲜生的门店数在全国已超过420家,从一线城市陆陆续续开到了四五线,开店的节奏很快。

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芮益芳进一步解释,此前盒马确实做过一些不同业态的尝试,目前已确定下来聚焦发展的就是盒马鲜生和盒马NB,这两个不同的店型其实会更符合中国家庭的消费需求,因为离用户非常近,且小包装,所以关闭会员店是一次正常的调整。

2020年10月,瞄准会员制模式的市场潜力,盒马在上海开出了第一家X会员店。之后在北京、苏州等地快速复制扩张。2023年,盒马X会员店还一度以“移山价”与山姆正面比拼,试图以价格战争夺会员。

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然而,由于选品未差异化、消费者忠诚度积累不足等原因,X会员店从当年就开始陆续闭店,而事实上,近年来家乐福、大润发等传统商超的会员制尝试也陆续败退离场。

业内人士认为,盒马因此作出战略调整,下沉到更广泛的消费群体是顺势而为。

据了解,盒马鲜生和盒马NB,目前在上海已有200多家门店,密度全国最高,且今年仍将持续扩张门店。对此不少网友表示,不管商家如何做出战略调整,对消费者而言品控永远是王道。

选稿:倪皓月
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