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月参观人数破万!不收门票、好吃好逛,宝山这家博物馆你去过吗?
上海宝山07-22 15:22:12

暑假一到,博物馆的旺季也到了,许多家长都会带孩子去学知识、长见识。但你知道吗,除了各大公立博物馆,上海宝山有家藏在工厂里的博物馆,一起来看看↓

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它规模不大,但论人气,还是“有两把刷子”——上海百诺巧克力博物馆。最近每日仅散客就有一百五六十人,5月份节假日多,参观人数更是直接破万。

这类博物馆实则是企业自身工业旅游项目的重要一环或关键载体。由于设在工厂内部,所以它距离传统的博物馆聚集区有距离,但也恰恰因为身在工厂,参观者能获得更真实、鲜活的体验。

是谁在逛博物馆?馆内能看到什么“珍宝”?互动环节有何亮点?企业又为何要花费人力物力建设、运营博物馆?一起来了解一下吧~

观众为讲解和呈现方式点赞

喜欢逛博物馆的人都知道,展陈一开始往往会带领人们“穿越”千百年,回到古代的生产生活场景。

地处宝山大场的上海百诺巧克力博物馆让人“一秒入戏”。一层参观区运用场景模拟和“声光电”手段让人们“瞬移”至中南美洲的热带雨林,眼前是不同种类的可可树和它们的花朵、果实。

小观众“童言无忌”:为什么没有真的树?工作人员顺势科普:“不是不想,而是不行。百诺曾试过在工厂内移栽可可树,但由于可可树需要温暖湿润的气候和有机质丰富的深厚土壤,上海气候条件不同,可可树水土不服。”

漫步于展陈区,不同人出于不同的兴趣,对内容的喜爱程度不一,但有一点很肯定——多少掌握了一些或许“无用”却有趣的知识,填补了知识盲区。

堪称博物馆“大杀器”的老物件,这里也都有。在巧克力博物馆二层的“模拟车间”,一台台“巨无霸”机器设备和抬头可见的庞杂管线,让人仿佛置身于现实版“查理的巧克力工厂”。“10后”“15后”的孩子不一定看过这部电影,但对于已是家长年纪的“90后”来说,这部电影堪称童年经典。

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“镇馆之宝”金币机。吴越摄

展厅内有一台金币巧克力机,是工厂负责人钦点的“镇馆之宝”。工作人员介绍,这是工厂保留下来的上海第一批进口金币巧克力机之一,可使用不同颜色的金属箔膜制作金币、银币巧克力。在其周围,还有年代感满满的炒豆机、石磨机、熬糖锅、抛光锅、巧克力涂层机、棒棒糖成型机等。

DIY受欢迎,“工厂揭秘”惊喜多

静态展示之外,这家博物馆还有自己的“王牌节目”。

巧克力制作体验课不少地方都有,但在真正的巧克力工厂亲手制作一块巧克力,对亲子家庭还是有一定的吸引力。上海百诺巧克力博物馆负责人介绍,7月起馆内巧克力DIY体验一天开设5场,每场可容纳26组家庭,几乎场场满员。“除了在网上预约的散客,各区青少年研学、公司团建活动也会选择我们。”

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亲子家庭参与巧克力DIY。吴越摄

体验所用的巧克力原料,与工厂对外销售的产品同源。记者注意到,DIY教室旁边就是一个小型生产间,参观者可以透过大玻璃观察巧克力制作流程。三种口味的原料经管道输送至生产间后,工作人员会先用调温机进行预处理,随后再送到教室。孩子们可以选择牛奶巧克力、白巧克力或红宝石巧克力,用形状各异的模具制作不同形状的巧克力,再把果仁、果干等辅料点缀上去。

一位宝妈表示,自己最期待这个体验环节,但目前孩子还太小。“等女儿再大一点,能动手制作了,我一定第一时间带她来。”

不收门票,为何大费周章去做

对观众来说,工厂游“很新鲜、很有趣”,但对企业来说,意味着大量的投入。

百诺巧克力博物馆去年1月正式开放,整体投入高达数千万元。原本只做生产,建起博物馆后,企业还要组建团队运营。一位市场运营工作人员告诉记者,开馆以来,他们已处理了各种意想不到的事件。

比如,周末高峰时期,博物馆实行网上预约制,有参观者只预约了一个人,却直接来了一大家子。又如,巧克力DIY课程一次最多开放26组家庭,每个家庭只能“一大一小”参加,有的家长不乐意在外面等,要和工作人员理论。“还有的参观者来到二楼百诺城童话小镇,非要把孩子放到模型巴士高处拍照,拦也拦不住……”

“麻烦事”不少,工业旅游项目不收门票,企业为何大费周章去做?

最显而易见的原因是打响品牌。成立于1998年的百诺食品年产能超过25000吨,B端客户名单颇为闪亮,经销网络遍布全国,但偏偏在大本营上海,C端影响力不尽如人意。在这个时代,在各个渠道砸钱做广告的效果已大不如前,也许是出于这个原因,百诺选择自建博物馆——与其买渠道分发,不如自己成为渠道,吸引人们的注意。

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货架上摆满了各种巧克力和糖果。吴越摄

巧克力博物馆的最后一站是巧克力精品馆,货架上摆满了琳琅满目的巧克力、糖果产品,还有迪士尼乐园限定款。细心观察发现,孩子们在这里都有些“走不动道”,家长也只得掏腰包。工作人员介绍,小朋友最爱经典产品麦丽素和迪士尼联名款,伴手礼最受欢迎的是“上海早晨”牛奶巧克力,小盒装金币巧克力深受喜宴客户喜爱。离开博物馆前,许多消费者还会购买博物馆限定巧比特冰激凌。据说生意最火爆的那天卖出了300支,“机器都要冒烟了”。

选稿:唐枫仪
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