胶囊休息舱、24小时免费淋浴房、过夜休息区、机场内还能叫外卖？……出发！一起去浦东机场T2航站楼，体验一番便捷舒适的“休憩之旅”吧~

为了能够更好服务中转旅客和深夜乘机旅客，近期，浦东机场推出了“中转无忧”“深夜驿站”“浦乐GO”“航延乐享”等8大服务举措，以此助力打造全球旅客中转出行首选地。

上半年，上海机场入境

外籍旅客数量近256万人次

8项服务举措提升旅客体验

正值暑运期间的浦东机场T2航站楼内人来人往，无论是出发层还是到达层，都能看见大批带着行李箱抵沪、中转或是离沪的旅客。

据机场集团介绍，随着我国一系列免签政策红利不断释放，今年以来，外籍游客“中国游”持续升温。

今年上半年，上海浦东、虹桥机场入境外籍旅客数量近256万人次，同比增长44.7%。其中，浦东机场入境外籍旅客数量达237万人次，居全国空港口岸第一。有超140万人次的外籍旅客享受免签政策和240小时过境免签政策来上海，占入境外籍旅客总量的五成以上，同比增长228%。

为了让中转旅客和深夜乘机旅客在机场有更加便捷舒适的休憩体验，满足不同群体的差异化消费需求，浦东机场推出了“中转最短衔接时间”“国际、港澳台出发24小时通关”“中转无忧”“深夜驿站”“浦乐GO”“航延乐享”“失物速查”“爱宠同行”等8项服务举措，助力机场乘机全流程便利服务提质升级，从智慧出行到贴心服务，从便捷中转到温馨关怀，让每位旅客的出行都更加舒适、便捷、温暖，把上海机场打造成为全球旅客中转首选地。

休息舱日均约40单

使用时长半小时至1小时

7月底将再增17台

在T2航站楼的65号登机口附近↑

浦东机场在T1、T2国际、港澳台出发候机区全新打造了30个休息舱点位，分别位于T1航站楼的24号登机口和T2航站楼的65号登机口附近。

在综合休息区，有13台像胶囊状的休息舱，每个舱内都配备了可调节至平躺的软座沙发、独立新风系统、收拉式小桌板、仪容镜、充电接口，环境灯光亮度也可按需调节。

休息舱提供一客一用的毛毯、拖鞋、耳塞和眼罩，可以向工作人员领取，每次旅客使用完毕后会进行彻底清洁消毒，空舱两小时也会打扫一次。

休息舱的收费对标国内大型枢纽机场，半小时35元，1小时65元，3小时185元，8小时299元。

目前，T2的13台休息舱已经启用，其余休息舱计划于7月底启用。目前，T2率先启用的13台休息舱日均40单左右，以半小时、1小时居多。月底还将有17台休息舱投入使用，其中7台是在T2，10台在T1。

除了休息舱，浦东机场还在T1国际、港澳台出发、T1国内到达，T2国内混流层，S1国内及国际、港澳台出发，S2国内及国际、港澳台出发区域设置了8个免费的旅客过夜休息区，共有1018个休息位和228个充电插座口。

在T2国内混流层的过夜休息区，沙发座椅几乎座无虚席，有不少旅客在这里躺或坐着休息。

11个淋浴间24小时免费开放

配套升级从淋浴到吃喝一应俱全

考虑到中转旅客等在机场的淋浴需求，浦东机场在T1、T2的国际、港澳台转国内，以及国际、港澳台到达通道处打造了5处共计11个24小时免费开放的淋浴间，包括9个单人淋浴间和2个多功能淋浴间。

旅客只需要在指定区域刷一下自己的身份证或登机牌就能开门使用。

淋浴间配备恒温热水器、吹风机、行李架、挂衣架、穿衣凳、防滑地垫等设施，提供一次性毛巾、洗发露、沐浴露等洗浴用品。

值得一提的是，多功能淋浴间内还贴心设置了婴儿护理台、婴儿座椅、无障碍扶手，让旅客长途飞行后的疲惫一扫而空，清爽抵沪开启新旅程。

目前，位于T2国际、港澳台到达区D69、D83桥位的两处淋浴间已率先启用，其余淋浴间计划在暑运期间陆续启用。

此外，浦东机场内的哈德逊旅行驿站、罗森、全家、逸刻等连锁便利店也向不间断开放，旅客在凌晨也能品尝到热包子、面条和咖啡。店铺还提供旅行用品、生活必需品和卫生用品售卖，解决出行后顾之忧。机场各区域餐饮店铺会根据航班时刻动态延长当天的营业时间，为旅客提供全天候餐食服务保障。

联手11家航司推出航延餐券

航班延误

服务不延误

暑运期间航班量大，雷雨、台风等不利天气影响也多，为了做好航班延误旅客的服务保障，浦东机场联合11家中外航司推出了“航延乐享”服务，向航班延误旅客发放航延餐券。

这款餐券能在浦东机场100多家餐饮店铺使用，包括粤菜“喜粤八号”、本帮菜“梅龙镇酒家”、淮扬菜“食庐”、川菜“玉芝兰”、苏式面点“松鹤楼”、日式拉面“无敌家”、越南河粉“乐粉”、本土轻食“O’mills”、西餐“WOLFGANG PUCK”、法式甜品“蔡嘉”，还有蓝瓶咖啡、星巴克、皮爷咖啡等各类丰富多元餐饮选择，做到“航班延误服务不延误”。

据介绍，浦东机场在上海机场小程序上推出了“浦乐GO”服务和楼内导航服务，旅客线上一键下单机场百余家零售、餐饮店铺商品，机场“闪送队员”即会准时送到登机口、值机区、机场贵宾室、行李提取区等各区域，配送费0元。

楼内导航能帮助旅客迅速找到前往登机口、中转柜台、货币兑换点、母婴室等目的地和服务设施的最短路线，让旅客在浦东机场出行效率进一步提升，在机场乐享边逛边买边吃的乐趣。