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发力银发赛道 携程全国首家“老友会”旗舰店在沪开业
东方网06-27 11:08:56

东方网记者曹磊6月27日报道:26日,携程集团专为50岁以上人群提供一站式旅行服务的线下门店——“携程老友会”全国首家官方旗舰店在上海第一百货商业中心正式开业。携程集团首席营销官(CMO)孙波介绍,携程老友会全国首家旗舰店的开业,标志着携程服务模式的一次重要升级,推动旅游服务迈向更专业化、精细化的新阶段。目前,携程老友会已拥有超300万名会员,产品覆盖超50个友好目的地及国家。

数据显示,到今年年底,出游率较高、旅游消费较多的低龄健康老年人将突破1亿元,银发旅游收入市场规模有望突破万亿元。其中,上海作为全国老龄化程度最高的城市之一,市场潜力尤为显著,其银发旅游规模已超800亿元,预计2028年将达近2000亿元。

作为旗舰店主推产品,专为50+人群量身打造的“老有意思旅行团”也在现场发布,精准定位银发群体需求,涵盖六大深度主题游:包括“入画系列” 甄选地标美景,专业旅拍为老年朋友捕捉旅途精彩瞬间,定格美好回忆;“翩然系列” 将歌舞教学与旅行完美融合,在旅途中共赴一场艺术盛宴;“研学系列” 甄选历史文化名胜,专家精讲,满足银发族对知识与文化的渴望;“光影系列” 提供摄影美术教学与奇观拍摄,助力老年摄影爱好者追逐光影魅力;“悦养系列” 主打特色疗愈之旅,让出行与健康养生相得益彰;“秘境系列” 设计经典徒步路线,新手友好,鼓励银发族探索自然奥秘。

如今的老年人出游已不满足于单纯观光,对旅行品质和情绪价值提出了更高要求。据介绍,“老有意思旅行团”深度覆盖旅拍、歌舞、文化研学、摄影美术、元气养生、轻徒步等新兴旅行形态,每条线路均甄选契合主题的目的地,增加主题特色的品质体验项目。

不仅如此,在硬件及服务标准层面,“老有意思旅行团”充分考虑老年群体特点,行程设计上做了老友适配,兼顾体验与舒适;同时采用品质小团模式,优选导游、规范服务,保障吃住行的舒适升级。此外,用户报团后严格遵循“0 自费 0 购物”原则,门票及景区必要交通费用全含,保证纯玩。

作者:曹磊
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