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外卖平台保障夏季跑单:高温关怀金随单发放,300万骑手免费上防暑险
东方网06-26 16:36:13

东方网记者程琦6月26日报道:暑期是外卖骑手单量最多、收入最高的时间,也是骑手最需要托底保障的场景。

近日,外卖平台美团率先启动"2025夏季清凉行动",宣布从7月1日起,分批次为全国300多万骑手送上"防暑险",由美团平台全额出资,骑手免费领取,该保险是专门为高温天气下劳动者设计的保障方案,是平台在“新职伤”和商业意外险之外,新增提供的骑手保险险种。各城市站点将发放防暑物资,设立健康驿站,开展冰饮车巡游,多方面为骑手撑起夏日"遮阳伞"。

此次推出专项“防暑险”,减轻骑手在7月1日至8月31日期间因高温天气导致的中暑医疗费用压力。美团骑手保障组负责人表示,今夏用于骑手保障的专项投入预计达到16亿,如遇极端天气,用以保障的资源不设上限,美团将全力为跑单骑手提供有力托举。今年五月,美团研究院公布的数据显示,平台月均有单骑手约336万,高频骑手月均收入在7230元至10100元左右,高线城市乐跑骑手月均收入超过1.2万元。骑手“工伤险”今年将扩展到17个省级行政区,由美团全额出资为骑手保障,养老保险补贴也在试点中并逐步扩大范围。

骑手防暑险领取页面 (图片:骑手APP)

“这份保险无需骑手自费投保,我们将为所有在暑期有单的活跃骑手投保。”美团相关负责人介绍,防暑险覆盖热射病等严重中暑情形,旨在减轻骑手经济压力,提升工作安全感,“我们希望通过保险机制为骑手提供兜底保障,同时更注重通过预防、宣导、防暑物资发放、动态调整配送半径等措施降低风险。"该相关负责人表示。

同时,配送平台将调整优化配送范围和取送路线,根据高温天气情况适时启动应急机制,为骑手提供配送补时服务,剔除因高温天气造成的差评,同时动态调整配送半径,在站点配置充足的防暑药品和物资,增强防暑降温的宣导和指引,尽可能减少骑手户外跑单的风险。

除保险保障和关怀金外,美团2025年防暑行动还包括物资升级、健康关怀和红包福利等。在防暑物资方面,平台投入专项资金,向骑手发放全额置装补贴,包含防晒衣、雨衣、冰袖等,覆盖超过60万平台骑手,总投入超1000万元。夏季期间,全国所有专送站点的小药箱将增配藿香正气水、清凉油等防暑药品;线上免费问诊、购药优惠通道持续开放,并新增体检专享折扣。

为增添夏日跑单的“清凉感”,美团今年将派出2辆冰饮车,巡游全国50城,为百万骑手免费发放冷饮和解暑物资,目前,已经面向上海、江苏、辽宁等城市的全行业骑手发放饮品物资。同时,美团持续提供最高20元的大额饮品及餐食红包,方便骑手日常优惠用餐,持续提供外卖柜入柜权益,提供装备补贴,让骑手享受实实在在的福利。

作者:程琦
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