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上影节进行开票演练:丝滑!每秒2万人同时抢票也不卡
澎湃新闻05-30 07:43:21

第27届上海国际电影节即将于6月5日正式开票,对很多影迷来说,每年抢票的过程堪称“惊心动魄”,对于经常被“秒杀”的热门票来说,服务器如何应对瞬时高峰人流的冲击,至关重要。为了保证影迷们能够顺利抢票,电影节的“官方票务合作伙伴”阿里技术团队在5月29日进行了票务系统演练。

每秒2万人同时抢票的后台是这样的。

今年是双方合作的第十一个年头,开票演练现场,大麦娱乐CTO嗷啸介绍,技术团队从3月份就已经开始做技术的筹备和准备。

今年的上影节线上购票首次也支持双APP,除了往年的淘票票APP外,今年在大麦上,同样可以进入到上海国际电影节的购票专区买票。同时,今年的购票界面也做了视觉上的升级及交互体验上的优化,用户可以在选票抢票环节获得更加“丝滑”的体验。此外,今年的购票端口上也增加了衍生品商城的入口,在支付渠道上增加了云闪付的付款渠道。

电影节官方衍生品已上线

去年上影节的观影人次超过50万,由于是短时间内集中购票,购票流量的后台压力相当于春节档的20到30倍。压力测试现场,技术团队结合2023、2024年上影节开票当日的实际流量情况,以及今年影片数量、场次等因素,按照2024年实际峰值的两倍进行了全链路的压力测试。据介绍,当日经受测试的压力峰值相当于每秒同时有2万人在线抢票。而去年实际抢票的最高流量是每秒1万人左右同时在线抢票。

票务系统演练现场

“如果每个人都去选不同的座位,差不多20多秒就能抢光所有上影节的票,但实际上许多人会点到同一个座位,系统规则默认先到先得,观众就需要退出再重新选座。”去年的数据是,10分钟之内有200个场次宣告售罄。今年嗷啸给出的建议是,影迷们还是要第一时间就去“冲”自己最想看的那部影片。

澎湃新闻记者在现场体验了模拟出票的过程,取票机上“新鲜出炉”的“电影票”上,今年电影节的主海报元素装点出奔赴电影殿堂的美妙仪式感。而且,往年让影迷们感到不满足的“机打票”质感偏薄的问题,今年也得到改善,此次用于打印的票纸也将是历年最厚的。

史上最厚票纸

对于今年新增的大麦渠道,主办方表示,由于大麦是一个更加全面的票务网站,观众在从大麦进入购票的过程中,也能够看到上海除电影之外其他的演出、展览及游玩项目的票务信息。“去年近50万人次观影中,很大一部分是上海以外的观众,大麦平台能帮助他们更好地规划在上海的行程、获取资源,通过电影票来解锁整个电影节期间整座‘电影之城’的其他文化场景。”上海国际影视节中心主任陈果表示,“今年上影节在影片内容上比去年有大幅升级,策展团队做了长时间精心策划,新增了多个策展单元,影片质量都非常高。”

离上影节只剩15天,开票已进入倒计时。内容升级+技术护航,期待观众共赴这场“电影之城”的狂欢。

选稿:周玮
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