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闵行首家!永辉超市“学习胖东来”自主调改店即将开业
今日闵行04-01 13:49:37

核对货品数量、完善陈列细节、调试设施设备、动员培训员工……在上海永辉超市“学习胖东来”模式升级门店——浦江万达广场店正式开业的前48个小时,副店长胡然依旧在现场忙碌奔走。卖场中,近200名工作人员悉数到位,戴上手套、换上工作服,上架货品、擦拭货架、铺装修补,他们热火朝天地进行着最后的收尾工作,为即将到来的开业做好充分准备。

记者从上海永辉超市了解到,4月2日,“学习胖东来”自主调改店——浦江万达广场店即将正式开业。作为闵行区首家调改门店,进行了为期一个多月的调改后,超市将以“环境焕新+商品升级+服务进阶+员工关怀”的崭新面貌登场,此次全新亮相有何亮点?记者提前探营,带您抢鲜看!

既有网红爆款也有自主品牌

超市的进出口位于商场负一楼,设有扶梯连接地下停车场,从商场一楼来的顾客可以跟随指示牌找到超市正门。大门口,“美好永辉从‘心’出发”的标识格外醒目。

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烘焙区作为顾客进门的“第一站”,产品种类和口味都进行了升级。这里既有网红爆款与老上海情怀,也有“踏青系”春日限定和原创果蔬欧包。往前走,生鲜区摆满了崇明时令蔬菜芦笋、牛心菜、秋葵、小芋头等,主打“从田间到餐桌”的短链模式,并搭配永辉农场定向种植的上海青、生菜、生菜苗等特色商品,成为产品升级的亮点之一。熟食区是最能勾起购买欲望的地方。改造后的熟食区增加了现烤现炸、明厨亮灶等场景,让超市的烟火气更盛。

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“商品的更新升级是调改的重中之重。”胡然介绍说,胖东来对于消费者最核心的吸引力是其供应的优质商品,尤其是自有品牌。这一点也成为浦江万达店调改最大的亮点。“这次改造,商品汰换率达70%,累计下架5762支单品,并新增2665支商品,进口商品占比提升至20%,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至20%,商品结构接近胖东来标准的80%。”

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“含胖量”还体现在更多细节里:调味品区加装了放大镜,方便老年人辨识标签;散装称重区在标签旁标注“每斤约几件”帮助顾客估算分量;放置购物袋的架子安装了“湿手器”装置,方便顾客取拿的同时还能给手部消毒;果切盒按甜度标注食用顺序,让口感更有层次;海鲜柜台提供了清洗、打氧服务,肉禽柜台可以免费切丝、绞肉,还专门设置剖鱼间和加冰打包台……

“大家都会买一些糖果零食,但是拿多拿少没有数,反复称重就比较麻烦。所以我们提前称重了每个散装商品的个重,再标注出来。”在糖巧零售区,胡然介绍,花生酥一斤约35个,果冻一斤约15个,看到这样的标注,消费者心里就有数了。

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在商品新鲜度管理上,超市推行数字化管控,用日清标准守护舌尖安全。果切执行“468”时效标准——超过4小时八折、6小时六折、8小时下架;临期食品按保质期提前7天/3天/1天三级预警下架,部分安全商品调剂至员工食堂,既保障消费安全又减少浪费。

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增加百余名员工、培训50余场,胡然说,门店为这次的改造升级做足了准备。刚入职的新人张兰对工作充满期待,“我在这边逛超市看到招聘就过来了,虽然入职不久,我感觉同事之间的氛围都挺好的,领导很和善,没有什么上下级的概念,也很注重给我们提供‘情绪价值’”。

“员工幸福了,才能通过服务把这份幸福传递给顾客!”据了解,门店完成调改后,一线员工薪资平均涨幅20%以上,每日工作时长缩短至8小时,员工满一年还能享受10天带薪年假,工作餐也由公司免费提供。理货员小李一边整理货架,一边笑着说:“公司专门配备了舒适的休息室,还安排了实用的培训课程,在这里工作,感觉特别有尊严,干起活来劲头十足。”

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永辉超市浦江万达店相关负责人透露,浦江万达店紧密贴合上海本地消费特色,未来会始终坚持以“高品质产品+优质服务”为核心,不断夯实品质零售根基。目前,该店开业后,永辉全国调改门店数量将攀升至48家,预计在今年年中调改门店将达100家。

【门店信息】

开业时间:4月2日 9:30—22:00(后续将逐步调整为8:30—22:00)

地点:永辉超市(上海闵行区浦江万达广场店)

☎️电话:021-54377103

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选稿:倪皓月
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