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洪山医院“视、听、说”新举措,让健康科普更有温度
上海黄浦2025-03-09 12:58:17

为塑造黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)特色护理品牌,进一步深化优质护理服务,为住院患者提供个性化护理服务,医院护理部不断探索健康教育新模式,拓宽健康教育新平台,充分利用视觉、听觉冲击作用,将健康科普宣传通过多元化融入,除传统的宣传册、宣传栏外,推出“视、听、说”新举措,旨在改善患者就医体验。



健康科普“放大镜”——“视”的享受图片


每周五下午在住院部各病房通过播放健康科普视频、自然景观、电影欣赏等,缓解患者焦虑情绪;通过展示健康教育宣传片,帮助患者理解疾病成因、治疗方案及预防措施,传播医学知识。


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健康科普“收音机”——“听”的渠道图片


住院患者多为老年患者、晚期肿瘤患者,医院通过制作“洪山音频码”,将健康疾病科普、安全宣传教育、住院检查及服用药品注意事项的音频内容,传输至二维码,贴在每个床头。每天下午,责任护士会为老年患者、观看不便的患者扫码,让他们通过“听”来缓解对疾病的焦虑,了解健康科普知识以及住院期间的注意事项等。


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健康科普“留声机”——“说”的路径图片


在护理工作中发现,老年患者及晚期肿瘤患者往往会有家属陪伴缺失感、失落感。医院护理团队通过为患者录制视频或录音“你想说的话”,让他们在镜头前展示自己的勇敢,分享与疾病抗争的经验,以及在医院生活的点滴感悟和想对家人说的话。通过微信发送给家属,尤其是对晚期肿瘤患者来说,留住了患者最后的声音,家属们也都感到特别意外和感动。


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健康科普的宗旨是始终“以患者为中心”,这一“小举措”已“大科普”了百名住院患者。未来,黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)护理团队将不断创新新的护理服务举措,持续为患者提供更加有效、更加优质、更加便捷并有温度的护理服务,满足群众对健康科普的科学性、趣味性、数字化、网络化的不同需求。


选稿:严佳烨
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