麦当劳去年整体业绩低于预期，称今年有信心重获动力，多项业绩指标有望实现增长。

当地时间2月10日，连锁快餐巨头麦当劳（MCD:US）发布了截至2024年12月31日的第四季度和年度业绩报告。去年四季度总收入为63.88亿美元，同比下滑0.28%，低于市场预期；实现净利润20.17亿美元，同比下滑1%。2024年实现收入259.2亿美元，同比下滑2%；实现净利润82.23亿美元，同比下滑3%，不考虑汇率影响下滑2%。

去年四季度及全年麦当劳业绩

财报显示，去年麦当劳全球可比销售额下降0.1％，其中，美国分部上涨0.2%、国际运营市场分部下降0.2%、国际发展许可市场分部下降0.3%。

具体来看去年第四季度，全球可比销售额增长0.4％，市场预期为下降，打破了此前连续两季度负增长的态势。其中四季度美国分部可比销售额下跌1.4%，下降幅度超出预期，创下近5年来最大降幅，反映了平均售价的下降，部分被可比客人数量略有上升所抵消，以及受到食品安全事件的影响；国际运营市场分部增长0.1%，反映了大多数市场的可比销售额为正；国际发展许可分部增长4.1%，反映了以中东和日本地区为首积极的可比销售额。 

去年四季度麦当劳三大分部可比销售额同比数据

麦当劳是全球领先的全球餐饮零售商，在一百多个国家和地区拥有4万多家门店。全球约95%的麦当劳餐厅由独立的本地企业主拥有和经营。据悉，麦当劳于1990年进入中国内地市场。2017年，麦当劳中国转变成国际发展特许经营市场，中信联合体成为控股股东，进入“金拱门时代”。七年来，麦当劳中国加速本土化发展，餐厅数量超六千家，较2017年增长超一倍，麦当劳中国已成为麦当劳全球第二大市场，也是发展最快的市场。

此次电话会中，麦当劳管理层仍未太多谈及中国市场。首席财务官Ian Borden表示，“在中国市场看到了令人鼓舞的稳定迹象”。去年三季度电话会上，管理层谈及中国市场时只提及“表现继续受到消费者情绪和支出疲软的负面影响”。

对于扩张计划，麦当劳管理层在电话会上表示实现了2024年全球开店的目标，并再次重申2027年底有望达到5万家餐厅。在全球范围内，麦当劳计划今年开设约2200家餐厅，其中约四分之一在美国市场和国际运营市场，还预计在理想的细分市场将开设1600多家餐厅，其中约1000家在中国。总体而言，预计今年麦当劳餐厅数量净增近1800家。截至2024年，麦当劳在全球拥有43477家餐厅，同比增长约4%。

麦当劳董事长兼首席执行官Chris Kempczinski在去年二季度电话会上表示，麦当劳肯定会重新审视在中国的开店速度，但目前麦当劳中国新开门店的回报稳定。因此，从管理角度来看，中国市场的增长空间很大。从目前每年开设一千家餐厅的速度来看，仍努力在2024年实现该数字。在2023年财报电话会上，管理层重申，期待到2028年底在中国市场门店数能达到1万家。

对于去年业绩的回顾，Chris Kempczinski在电话会上指出，麦当劳在2024年的表现没有达到预期，但将在未来几个季度恢复正常。其中一方面，由于美国市场的食品安全问题目前已基本过去，预计到今年第二季度初将完全恢复。

去年10月，美国疾控中心（CDC）宣布，美国爆发了与麦当劳相关的、严重的大肠杆菌感染事件，其中多人住院，有1名老人死亡。麦当劳当时表示，调查的初步结果表明，部分疾病可能与四盎司牛肉汉堡中使用的洋葱丝有关，切丝洋葱由一家供应商提供，并服务于三个配送中心。麦当劳已指示所有当地餐厅从其供应中移除该产品，并且已暂停在受影响地区分销所有洋葱丝。对于食品安全质量事故，在三季度电话会上，Ian Borden回应称，在麦当劳被指与大肠杆菌感染事故有关后，日销售额和客流量立即出现下降。不过，公司预计此次感染事故不会对业务产生重大影响。

而此次电话会上，管理层提到，整体来看，食品安全事件在去年四季度对美国市场产生了破坏性影响，包括对于高利润的四盎司牛肉汉堡销售额也产生一定影响。公司也在重新获取市场信任和发展动力，在多方面投入了相当多的资金以吸引消费者。

Ian Borden表示，当前，各个市场都存在不同程度的短期逆风，面临客流量的疲软。但不论运营环境如何，麦当劳仍然坚定执行“加速拱门”战略，相信该战略将在2025年和更长时期内继续推动增长。

对于2025年的展望，麦当劳管理层在电话会上预计，“今年利润率将略高于2024年的水平，尽管存在持续的通胀压力和更加有限的定价能力，但我们有信心重新获得动力，有信心在今年获得更多利润。此外，预计市场份额也将继续增长。”

具体来看，管理层在电话会上介绍，预计今年麦当劳全年营业利润率目标在40%的中高范围内，高于2024年调整后的46.3%，主要由于特许经营利润率的表现。预计在收入增长的推动下，今年公司的利润率将略高于2024年的14.8%，部分被持续的成本压力所抵消。麦当劳还计划今年花费30亿至32亿美元，其中大部分投资将用于美国和国际运营市场开设新餐厅。管理层还指出，将继续投资技术、数字和全球商业服务，继续加大战略投资力度，推动业务的可持续长期增长。

截至2月10日美股收盘，麦当劳报308.44美元/股，涨4.8%。