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长三角铁路迎返程客流高峰,预计今日发送旅客270万人次
澎湃新闻02-03 11:19:53

长三角铁路迎来返程客流高峰。

2月3日,澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上铁集团”)获悉,2月2日发送旅客超246万人次,今日预计发送旅客270万人次,自2025年春运以来(1月14日至2月2日),长三角铁路已发送旅客超5046万人次,日均发送旅客超252万人次。

为迎战节后客流返程高峰,上铁集团加大对合肥、阜阳、蚌埠、徐州等重点地区和高峰时段运力投放。3日,计划增开旅客列车570列(其中直通旅客列车379列,管内旅客列车191列)、对113列动车组列车进行重联运行,增开川渝、云贵、中原、江西等地返回长三角方向列车,重点做好热门方向运能补充。

旅客在阜阳西站候车室有序排队候车。张续亮 摄

上铁集团持续优化服务保障举措,努力让旅客节中出行体验更美好。阜阳站、阜阳西站发挥“颍州情”雷锋服务站作用,采取“线上+线下”预约模式,打造重点旅客进站、乘降、出站完整服务链,同时配齐爱心医药箱、爱心雷锋车、爱心轮椅等,为老幼病残孕等特殊旅客提供辅助器材和爱心接续服务。徐州东站推出“顺心五色手环”暖心服务举措,将红、蓝、绿、紫、橙五色手环对应老幼病残孕5类重点旅客,并在手环上标注乘车车次、检票口、到达目的地等信息,让重点旅客服务更便捷、更温馨。淮北站针对节中开行的3趟夜间出发高铁列车,加强路地协作联动,提前做好客运信息互通和交通接驳安排,确保旅客交通出行无缝衔接。

南京站客服中心人员做好旅客引导。魏宁波 摄

158雷锋服务站做好重点旅客服务工作。魏宁波 摄

铁路部门提醒广大旅客,密切关注列车开行信息,充分预留市内交通、进站安检等环节时间,确保有序出行;暂未买到车票的旅客,可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票;按照车票标注的车次、日期、区间、座位(卧铺)号有序乘车,做到文明出行,共同维护良好乘车秩序。

选稿:周玮
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