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方便!医保“刷脸付”上线,静安开启就医“刷脸”时代
上海静安2024-12-10 17:53:29

就诊忘带医保卡、手机没电无法用医保码、老年人不会用智能手机……以后遇到这些情况都没关系!为减少居民门诊就医等候时间,提升就诊效率,近日,静安区各医疗机构陆续推出医保刷脸支付服务,居民无需携带医保卡或医保码,只需在医保刷脸设备前停留几秒,即可完成结算服务。

“请面向屏幕”“请确认是否本人”在江宁路街道社区卫生服务中心挂号窗口,患者张阿姨根据系统指令,对着医保“刷脸付”终端,扫一扫脸,就完成了挂号、支付。

“忘记带卡也能支付啊,那真的太方便了!”

张阿姨表示,本来以为要白跑一趟,没想到医院有了“刷脸支付”,过程快速方便,几秒钟就好。

据悉,医保“刷脸”支付是新型的医保结算方式。参保人到院就诊时,无须携带医保卡、无须手机出示医保码,按照指引完成面部识别操作,即可轻松实现挂号、取号以及医保支付等多项服务,所享权益与持医保卡完全一致。

方便之余,也有市民担心信息泄露等安全隐私问题。记者了解到,医保刷脸结算采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术,所用服务终端设备通过国家医疗保障局认证,用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库,还可有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为,保证个人信息和医保基金安全。

江宁路街道社区卫生服务中心相关负责人介绍,“医保移动支付”上线后,在中心就医的参保群众仅需通过“江宁路街道社区卫生服务中心”微信公众号,即可获取待结算信息,按提示在手机上就能完成“医保费用”结算、医保结算明细查询等功能。

值得注意的是,参保人带家中老人和小孩看病,只需绑定亲情医保码,激活老人和孩子的电子医保码,便可通过“刷脸”实现为“一老一小”挂号和医保付费,让就医更便捷。

从“持卡就医”到“扫码就医”再到“刷脸就医”,满足了居民多样化就医需求,提升了医疗服务水平。未来,静安区将不断挖掘“互联网+医保”服务潜能,丰富医保电子凭证应用场景,扩大线下刷脸支付和线上移动支付的应用范围,真正实现数据多跑路、患者少跑腿,让群众切切实实享受到智慧医疗带来的便利和优质服务。

如何实现医保“刷脸”支付?

步骤一:申领医保电子凭证

·未申领者可通过国家医保服务平台App、微信、支付宝等渠道线上申领。

·已申领者直接跳到下一步。

步骤二:人脸识别

·在医保刷脸设备前进行人脸识别。

步骤三:医保结算

·系统核实挂号、缴费等信息后,自动从医保账户结算。

·余额不足时,可选择其他支付方式。

不会使用智能手机的成年人或未成年人能否使用?

成年人

·对于已激活医保电子凭证的患者,可直接使用刷脸支付;未激活者可通过刷脸终端输入身份证号现场开通。

未成年人

·尚未办理身份证的未成年人暂不能使用人脸识别。

·监护人可绑定“医保亲情账户”,通过亲情账户展示未成年人的医保电子凭证进行支付。

选稿:许文杰
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