为贯彻党的二十届三中全会精神，持续推进企业注销便利化工作，本市市场监管部门牵头的“上海企业登记在线”网上服务平台向企业提供线上注销服务。为方便广大企业进一步了解如何在线办理注销登记，小编就“上海企业登记在线”网上服务平台的注销网办功能和具体办理流程等问题进行解读。

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问：如何通过“上海企业登记在线”办理注销业务？

答：在浏览器中输入网址https://yct.sh.gov.cn/portal_yct/或者搜索上海“一网通办”主页，在“政务服务”优化营商环境栏目下点击“上海企业登记在线”即可登录。

申请人通过点击“上海企业登记在线”首页“注销”图标，使用企业电子营业执照扫码登录后，根据系统提示，自主选择简易注销或者普通注销程序，逐步完成企业注销登记业务。

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问：什么是简易注销和普通注销？

答：企业领取营业执照后未发生债权债务或者已将债权债务清偿完结，未发生或者已结清清偿费用、职工工资、社会保险费用、法定补偿金、应缴纳税款（滞纳金、罚款），并由全体投资人书面承诺对上述情况的真实性承担法律责任的，可以选择简易注销程序办理注销登记。

企业选择普通注销程序办理注销登记的，需要先行成立清算组并予以公告。清算组成立后，还需发布债权人公告，公告期为45日（个人独资企业为60日）。企业在完成相关债权债务清算且公告期届满后，可以向登记机关申请办理注销登记。

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问：简易注销简易在哪里？

答：首先，简化了注销程序。适用简易注销程序的企业无需进行清算组公告、债权人公告，只要进行简易注销公告即可。简易注销公告时间由45日压缩为20日（在浦东新区的市场监督管理部门注册登记的企业为10日）。

其次，简化了申请材料。适用简易注销程序的企业，无需提交清算报告、股东会决议、清税证明等申请材料，只要提交《企业注销登记申请书》《简易注销全体投资人承诺书》和营业执照正副本即可申请办理简易注销登记。

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问：企业如何了解自身是否符合简易注销的条件？如企业在简易注销程序中被提出异议了，该怎么办？

答：企业通过“上海企业登记在线”办理注销业务的，系统将通过智能比对筛选，提示企业是否符合简易注销登记条件。同时，系统还设有“预检”的功能，方便企业提前获知当前是否存在涉及税务、人力资源社会保障等政府部门的异常情况，并根据预检结果，采取相应处置措施，以便顺利完成简易注销登记。

企业在简易注销程序中被提出异议的，可以在简易注销公告期内或是简易注销公告期满后的20日内，通过国家企业信用信息公示系统撤销简易注销公告。企业撤销简易注销公告并完成对税务、社保等异常情况的处置后，可以通过公示系统再次发布简易注销公告，申请办理简易注销登记。

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问：如何完成普通注销的清算组公告、债权人公告？

答：企业在“上海企业登记在线”申报注销时，可以根据系统提供的发布“清算组公告”“债权人公告”链接，进入国家企业信用信息公示系统依次发布清算组公告和债权人公告，企业也可以选择通过报纸发布债权人公告。

2024年7月1日起，公司制企业需先行通过国家企业信用信息公示系统进行解散公示。在完成解散公示后，方可依次发布清算组公告和债权人公告。

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问：企业通过“上海企业登记在线”完成注销信息填报后，还需要做什么？

答：企业通过“上海企业登记在线”完成注销信息填报后，无论选择普通注销程序，还是简易注销程序，都需要等待公告期届满，且在普通注销程序中税务部门反馈已核准注销后，方可点击“继续办理”进入后续流程。

企业选择全程网办流程办理注销登记的，上传材料提交预审，预审通过后完成电子签名并向登记机关缴回营业执照，登记机关核准登记后，由企业线上自行下载注销登记通知书。

企业选择通过线下窗口办理注销登记的，由登记机关对企业申报的信息进行在线预审，预审通过后系统将自动生成申请表格、登记文书和材料清单。企业携带相关申请材料，至登记机关窗口现场办理注销登记，领取注销登记通知书。

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问：企业需要撤销清算组公告、债权人公告并恢复经营活动的该如何处理?

答：企业在国家企业信用信息公示系统发布清算组公告和债权人公告后，需要恢复经营活动的，可以通过公示系统自行予以撤销并上传《企业撤销清算组公告承诺声明》。撤销清算组公告后，债权人公告同步撤销。对于通过报纸发布债权人公告的企业，无法通过国家企业信用信息公示系统撤销债权人公告，需自行通过报纸发布有关撤销债权人公告的声明。

2024年7月1日起，已通过国家企业信用信息公示系统进行解散公示的公司制企业，其清算组公告、债权人公告无法单独撤销，须通过公示系统与解散公示联动撤销并上传《公司撤销解散公示承诺声明》。撤销解散公示后，清算组公告、债权人公告同步撤销。

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问：简易注销和普通注销分别需要提供哪些材料？

答：简易注销需要提供《企业注销登记申请书》、《简易注销全体投资人承诺书》、营业执照正副本等材料；普通注销需要提供《企业注销登记申请书》、股东会决议、清算报告、清税证明、营业执照正副本等材料。

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问：哪些情况下，企业无法通过全程网办办理注销登记？

答：企业如存在营业执照正副本无法全部缴回、需要电子签名的主体无法完成电子签名等情况，则无法按照全程网办流程办理注销登记。

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问：企业通过全程网办流程完成注销登记后，如何打印注销登记通知书？

答：企业经全程网办流程完成注销登记后，可以由办理注销业务的委托代理人或企业法定代表人、分支机构负责人、合伙企业执行事务合伙人（仅限自然人）或者执行事务合伙人委派代表、个人独资企业投资人进行身份验证登录“上海企业登记在线”，通过进度查询功能下载打印注销登记通知书。

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问：企业通过“上海企业登记在线”申报注销后，如何找到进行中的注销申请案？

答：企业可以通过“上海企业登记在线”主页服务栏目下的进度查询功能，查看办理中的申请案并进行后续操作。

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问：在全程网办过程中，因客观原因，导致企业无法完成电子签名，是否可以转为线下提交材料办理注销登记？

答：企业因故无法通过全程网办流程办理注销登记的，可以选择线下提交材料办理。