在“2024对话区委书记”访谈中，区委书记李谦和主持人秦畅，来到“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站。

瑞虹共享会客厅究竟有什么特色，让书记特地来打卡？

“我们希望利用‘楼下坐坐’瑞虹共享会客厅的平台，把居民们组织起来，共同营造文明、友善、整洁的社区环境。”嘉兴路街道天虹居民区党总支书记刘懿静说。

位于虹关路178号的“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站，室内面积约300平方米，拥有社区工坊、社区X空间和迷你剧场三大区域，街坊邻居们亲切地称这里为“楼下坐坐”，大家有事没事都喜欢到楼下来坐坐，参与协商议事、开展社区活动。

什么样的社区公共空间是大家想要的？早在瑞虹共享会客厅·天虹站改造工作开始前，附近的居民们就有话想说，于是居民区党总支便邀请居民一起来设计。

居民们的建议“走”在了会客厅前

“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站与天虹居委会相邻，作为曾经的活动室，原本这里设施不足、功能单一，与瑞虹社区高品质社区的形象格格不入，令居民们“望而却步”。为了改善这些问题，嘉兴路街道依托虹口区虹馨工程项目更新了活动室，让老空间焕发出新生机。

“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站还没开张，议事协商的功能就因为居民们的积极参与提前启用，建议“走”在了会客厅前。得知活动室要改造的消息，居民们的各种建议便纷至沓来，于是，居民区党总支召集起热心居民，把会客厅功能设计的指挥棒交到他们手中。

“以后这里有跳舞场地吗？”“这里会有烘焙教室吗？”2022年底，天虹居民区党总支组织召开了一场社区小型座谈，居民们指着效果图，围着居委干部不停发问，对会客厅未来功能划分畅所欲言，刘懿静则把大家的想法一一记录下来。居民王阿姨说：“为了会客厅的事，最近已经召开过两次居民座谈会，不断听取我们的建议。每个建议都有反馈和追踪，阿拉很满意！”

了解到大部分居民对文体、艺术活动有较强的需求后，刘懿静当起了“联络员”，与瑞虹共享会客厅的设计方沟通，把社区居民提出的各类需求及时告知对方，并落实到方案中。

为了把更多“藏”在社区中的热心居民找出来，瑞虹共享会客厅正式开张前还在门口举行了开放日活动，吸引大家一起“开脑洞”。“我想有一处阅读空间。”“周末能不能给我们小朋友提供点活动？”居民们拿起马克笔在展板上写下了对会客厅的畅想，这些建议最终也慢慢成为现实。

会客厅里绘制“民生地图”

2023年2月，“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站在居民们的期盼中开门迎客了，三大区域已揭开面纱，如何运营维护又成了大家关心的大事。

当月，嘉兴路街道综合行政执法队为瑞虹共享会客厅·天虹站“撑起门面”，执法队派出联络员与居民区党总支组成“环瑞虹城管工作室”，他们还把办公场地搬进了瑞虹共享会客厅内一起沉浸式办公，帮助居民解决问题。

“有居民反映，自己因瑞虹路虹关路一处路面破损而被绊倒，希望你们可以协助处理一下。”居委干部得知居民的诉求后，及时在现场设置了警示标志，并和联络员展开商讨，确认该处区域的管理方，与相关单位取得联系后进行处置，保障居民的出行安全。路平了，居民们走起路来更安心了，瑞虹共享会客厅连接起居民、居委和职能部门，打通服务群众的“最后一公里”。

瑞虹社区“毛孩子”多，养宠问题也是居民关心的热点话题。养狗的居民把狗狗视为自己的家庭成员，不养狗的居民担心宠物狗产生的噪音扰民、宠物便便等带来的卫生问题，甚至有居民因为在路上被不牵狗绳的小狗吓到跑到居委会“告状”。为此，瑞虹共享会客厅·天虹站内邀请了“毛孩子家长”、不养宠的居民、附近商户代表等一起参加文明养宠工作坊，发起GOOOOD计划人宠友好行动，从居民们自治的角度探讨切实可行的遛狗方案，引导大家文明养宠。

“和平公园有萌宠狗乐园，可以设置为一个点位。”“这个地方偶尔有狗屎，要标注一下，提醒养狗居民及时清理。”在议事过程中，居民们经过日常的观察和信息搜集，通过串联起宠物友好商场、宠物医院等点位，梳理出了环瑞虹区域内适合遛狗的区域，用卡片标记遛狗避雷区和优秀好点位，并在会客厅内的“瑞虹街区大地图”上，用毛线共创了文明遛狗路线，方便今后来会客厅参加社区活动的居民查看。王女士说：“大家共同参与设计的这条线路，不仅方便了平时带狗散步，也时刻提醒我们‘家长’要文明遛狗。”

一贴一串间，“毛孩子家长”有了适合遛狗的线路，也增强了文明养宠的意识，不养狗的居民则在交流中对养宠的居民多了一份理解，通过居民自治带动，引导人人参与、人人负责，人宠友好社区的氛围也不断增加，让国际社区瑞虹新城不仅拥有“硬实力”，更有社区文明的“软环境”。

社区里的能人、达人不再“潜水”

装修一新的“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站终于有了让居民们开展社团活动的空间，谁能组织满足居民需求的活动，用好这片“蓝海”？“瑞虹社区作为高品质商品房社区，不缺能人、达人，如何把‘潜水’的能人、达人发掘出来，并且发挥他们的专业特长和资源优势，成了我们工作的重点。”刘懿静说。

为此，居委干部们当起了“外交家”，主动邀约热心社区事务的能人、达人见面，发掘他们与社区工作的“结合点”，并且特别设计了“主理人”制度，让他们在社区中找到成就感，社区居民王贤蔚便是会客厅的主理人之一。

王贤蔚是一名IT行业从业者，也是坐落在月亮湾茶室“融义书房”的主理人。他热心公益，当刘懿静邀请王贤蔚成为会客厅的主理人时，双方一拍即合。

王贤蔚在会客厅内组织开展了多场邻里茶会和二手书籍漂流等活动。小朋友们因书籍漂流，培养了低碳环保意识，还有更多的机会与同龄人交流读书心得。大人们则有了可以品茗的场所，享受传统文化带来的乐趣。居民李女士说：“以前这处不起眼的空间，现在已经成了我们生活的延伸，在社区‘主理人’们的组织下，瑞虹共享会客厅内举办的活动总是‘手慢无’。”

在居民区党总支的不断发掘下，越来越多像王贤蔚这样的社区居民不再“隐身”，他们化身篮球达人、咖啡达人、音乐达人等，为居民们提供了精彩纷呈的社区活动，原本令居民们“望而却步”的空间，成了让大家找到归属感和幸福感的地方。

现在，“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站已成了居民们最时髦的打卡地，它不仅是人人可以参与的议事空间，也是人人可以共享的社区活动空间。

白天，老年人在这里“唱主角”，唱唱歌、跳跳舞、学学使用智能手机。晚上，年轻人下班后来学习手冲咖啡、品香、画国画。周末，孩子们化身小小设计师，体验动手带来的乐趣。居民们还可以在这里协商议事，为社区发展建言献策。

夜幕降临“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站也亮起了灯不时有年轻人走进来他们相互打着招呼、准备桌椅等着当晚的“青年夜校”开讲

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这处由居民们自己“建起”的会客厅，让他们带着“满满参与感”，让社区一步一步成为他们理想中“家”的样子。