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新经济观察丨全天候营业便利店数同比涨52%,首批“24小时蓝灯”在成都等四城点亮
封面新闻2024-08-16 16:34:39

封面新闻记者 张越熙

近日,不少消费者在成都、上海、青岛等城市的便利店门头,都能到看到标记有“24h便利”的“小蓝灯”。据介绍,这是外卖平台和零售夜间高频品类品牌,与全国上万家头部便利店共同打造的即时零售全新IP——24小时·随便点标识,首批24h便利灯目前已在成都等四城的百家便利店亮起。饿了么数据显示,成都24小时便利店数量跻身全国前十,较去年增幅近70%。目前,已有包括罗森在内的便利店品牌在成都点亮“24h便利”的“小蓝灯”。

为了方便消费者在各个时段都能快速找到它们,所有全天候营业的便利店在外卖平台APP上也都打上了“24小时营业”标识。“随着消费需求的细化,希望通过联合零售和便利店品牌,共同打造全天候的场景策略,一方面可以很好满足和激发消费热点,同时也能为商户带来更多生意上的增量”,饿了么同城零售超市便利行业负责人陈彦峰介绍。

毕马威中国与中国经营连锁协会联合发布的《2024年中国便利店发展报告》显示,2023年中国便利店行业门店规模突破32.1万家,同比增长7%,样本企业中1/3企业开展了即时零售业务。

全天候营业模式如今已经成为各类便利店发展新方向,即时零售平台提供的全时段配送服务更是加速激活了该模式的扩张。据饿了么,截止今年7月,平台上每3家便利店中就有1家提供24小时服务。同比,24小时营业的便利店数量同比去年增长52%,高于便利店整体门店数增长。罗森、7-ELEVEN、全家、美宜佳、和十足等品牌的24小时营业门店数量位居前列。

上海、深圳、苏州、广州、北京、杭州、长沙、青岛、东莞和成都的24小时便利店门店数量位居全国前十。作为大众感知生活“便利度”最高的城市,上海无论是便利店总数、24小时营业的门店数还是24小时营业的门店占比均位列全国首位。数据显示,上海每3家便利店中,就有2家提供24小时服务,比例显著高于全国平均水平。

全天候营业模式也正在向二、三线城市扩张。同比去年,昆明、佛山、南通和无锡等城市线上24小时营业的便利店门店数增长均超过了100%。杭州、福州、南京、武汉、成都等省会城市全天候营业的门店数也同比增长超过65%。

全天候营业的便利店们正在通过“一日五餐”等全场景策略,来创造和激活消费者在不同时段的即时需求,希望打造多消费触点来带动消费者复购。而即时零售平台作为基建,可以更好链接消费者和线下门店的供需匹配。

相较于传统线下渠道,夜间一直是线上便利店业务的优势核心场景。外卖平台数据显示,夜间(20:00-4:00)便利店订单占比高达35%,其次是午餐场景。从销量排名来看,膨化食品、酒水饮料、速食、鲜奶/纯奶、冰品等品类夜间人气最高。

夜间场景的需求潜力仍在不断增长。以2023年平台便利店订单来看,夜间订单量年同比增幅显著领先其他场景,美妆工具、男女内衣、毛巾浴巾、水果等多品类外卖量同比增幅均超过200%。同时,鲜榨果汁、关东煮、鲜食熟食等便利店特色品类订单增幅也均在150%上下。

新场景激发新需求,业内人士评价,24小时·随便点,通过全场景服务和差异化供给等策略,可以设计更多创新营销和服务触点,增强消费者的用户体验,同时也能带动品牌迎来生意的新增长,无论对平台还是品牌都是双赢举措,也能推动夜经济更加繁荣。

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