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成年人索要海底捞玩具是无理要求吗
东方财经2024-06-24 17:52:14

近日,福建泉州。有网友在海底捞索要多个玩具遭到拒绝后,在社交平台上给了差评。“全世界海底捞,大多数城市吃过了,也没有这么多要求才给小玩具。xx店就搞特殊吗?”
对此,涉事门店海底捞对该条差评进行了投诉,原因为“用户提出其他无理要求”。
此前,海底捞玩具新增了领取规则,14岁以下小朋友会送一个玩具,14岁以上的顾客可以通过捞币兑换或者购买的形式获取。
那么,成年人索要海底捞小玩具是否为无理要求呢?有网友表示,想要玩具可以直接购买,也有网友觉得门店服务应该更加人性化一点,视情况而定。
@东方财经 询问了海底捞涉事门店客服,对方表示,“我们一般的话都是会满足您的需求的,只要不是很无理,都会帮你提供的。”各位网友,您怎么看?

选稿:曹艾琳
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