3月29日，颛桥镇万科集商场中庭迎来了一群特殊的顾客。他们陆续向商场中庭汇集，却不是来就餐或者逛商场。原来，他们是奔着文博水景苑居民区的居民议事会而去的。

议事会开进商圈了？这在万科集商场还是头一遭。周边商铺的经营者来了，商场周围的居民也来了，居民区共建单位的负责人也闻讯赶来。大家或站着，或坐着，围绕“家门口的服务站要建成什么样”，你一言我一语地开展“头脑风暴”。

正在全面推进的居村党群服务站标准化规范化建设，轮到了文博水景苑居民区。家门口的党群服务站需要有哪些功能？居民们盼望家门口有哪些服务？周边商铺的经营者有哪些需求？文博水景苑居民区的当家人没有窝在办公室拍脑袋，而是把决策权交给居民群众，议事会成为全过程人民民主的载体，党群服务阵地建成什么样，居民说了算。

文博水景居委会成立于2017年，管辖着金铭文博水景苑、湖山在望、剑桥馨苑。户籍人口和常住人口5220人。60岁以上的老年人占常住人总数的20%；16岁以下的未成年人占常住人总数的15%；主要居住群体是16岁以上60岁以下的中青年。

三个小区周边商业资源丰富，毗邻万科集、颛桥万达两大综合商业广场，有颛桥第一幼儿园、田园第二外语实验小学、颛桥中学、工商银行、79食堂、颛桥社区医院、乐星培训学校、颛桥文体中心等10家共建单位。居民区当家人一直在思考的问题是：如何整合商圈、学校、企业，实现资源配置和共享。

今年，在颛桥镇党委政府的支持下，居民区办公所在地将改建成党群服务站。筹备期间，居民区党总支立足将党群服务站点建在居民“眼根前”，让服务直通“家门口”，让基层服务“接地气”，让群众生活更“有范儿”，希望通过协作共建，进一步丰富活动形式、提升服务精度，尽可能满足居民需求。把倾听居民的意见建议常态化，让更多社区居民参与到社区共治上，“博文群议荟”由此应运而生，文博水景居民区党群服务站建设议事会成为她的首秀。

议事会通过了“博文群议荟”议事规则，将为今后开展各类社区服务提供有力的支撑。金铭文博水景苑、湖山在望、剑桥馨苑三个小区，年轻人居多，职业、思想、文化多元，居民年龄跨度大，如何配置居民想要的党群服务站，议事会成了各层次居民代表意见建议输出的平台。

有居民代表提出，文博水景居民区老年人比例较高，对于这部分群体要特别关注，希望可以增设社区助餐点；很多年轻父母没法提早下班接孩子，希望服务站可以增加青少年教育成长空间，提供亲子早教、公益延时服务、爱心暑假班、爱心寒假班、亲子阅读等服务，以此来减轻年轻人的压力；社区内的年轻居民还希望服务站在助老爱小的同时也不要忘了社区青年群体，他们希望服务站有烘焙DIY、下午茶、轻食等年轻人喜欢的服务。

有共建单位代表提出，周边商业虽然发达，但价格实惠又有“家”味道的不多，社区助餐点可以为社区居民提供价廉物美的餐食，同时针对80周岁以上有特殊需求的老年人提供送餐上门服务；也可以为居民提供专业的金融理财、老年社区课程宣讲等优质服务。

商铺经营者代表在发言中提出，希望借助文博水景居民区党群服务站的平台，按照“党建引领、资源整合、精细服务、共建共享”的总要求，把党组织优势转化为社区治理服务优势，使提升商圈人气和服务社区居民形成合力。

居民区党总支书记董思文表示，在服务站建设和后续运行中，居民区党总支将广泛听取意见，建立“党群服务站建设评议群”，开展线上、线下讨论、征询和落实的“闭环”管理，尽可能在小小的空间里容纳大大的各类服务，实现居民群众对建设好“家门口的党群服务站”的美好期待。