随着上海老龄化程度的不断加深,每日就餐成了不少老年人的负担。为进一步提升助餐服务水平,为老年人提供方便可及、价格实惠、安全可靠、营养健康的助餐服务,近日,市民政局、市财政局、市市场监督管理局联合出台《关于推进本市老年助餐服务高质量发展的实施意见》,明确到2025年全市社区长者食堂数量达到400家,老年助餐点达到2000个,日供餐能力达到25万客,老年人对助餐服务的满意度持续提升。
近年来,经过纳入市委、市政府民心工程和实施项目的强力推进,本市老年助餐服务实现了跨越式的发展,整体水平位居全国前列。各区、街镇持续发力,因地制宜科学布点,不断提升老年助餐服务,为老年人守护幸福“食”光。
“老字号长者餐厅”人气旺
在黄浦区,十个街道的65岁以上老年人,可以到社区申请助餐卡,凭借着这个助餐卡,可以到全区的不少老字号就餐或者点外卖,减轻了困扰老年人的“买汏烧”的烦恼。目前,黄浦区已经建立了覆盖全区十个街道的包括配餐中心、社区长者食堂和助餐点的网络系统。其中,在云南路地区,“老字号长者餐厅”最为集中,小绍兴、小金陵、五芳斋、大壶春、鲜得来等10个老字号品牌门店,每天推出的各类助老套餐品种超过60种。

中午时分,云南路上的小绍兴大堂座无虚席,前来用助老服务卡购买套餐的老年人不少。市民施阿姨和老伴徐老伯各自点了一个套餐,津津有味地享受着上海经典美味。老人表示,这两个套餐两个人吃足够了,价格很实惠。“白斩鸡、鸡粥,还有春卷,原价28元,现在23元,便宜了5元。”施阿姨开心地说道。
据悉,助老服务卡购买套餐的目录醒目地张贴在大堂内,有两大系列套餐,一个是以小绍兴白斩鸡为主的套餐,一个是以小绍兴特色小吃为主的套餐,小绍兴的白斩鸡、血汤、鸡粥、拌面、小馄饨和春卷等上海小吃经典品种都位列其中。小绍兴云南南路大酒店负责人表示,目前推出的品种有8个,是按照不同的季节推出的。天冷的时候推出小绍兴特色的鸡骨酱,夏天推出冷馄饨、冷面等一系列品种。“基本上是以85折的价格优惠给到每个顾客的,总体供应的状况还是相当乐观的。”
而在一旁的小金陵,小小的店堂内各张桌子也是坐得满满当当。这里的助老餐一共有5个品种的套餐,老鸭粉丝汤、盐水鸭、鲜肉小笼、腊鸭饭等小金陵的特色产品都在不同的套餐中,折后价从23元到32元不等,优惠在85折左右。小金陵负责人说:“虽然我们小金陵店面比较小,平时生意也比较忙,但是我们还是要尊老爱老敬老,承担老字号的社会责任,解决老年人就餐的问题。”
开设“特惠窗口”回馈居民
“这里的环境特别好,和星级酒店差不多!”“中午有什么菜?这道蒜苗炒肉丝是新鲜货,闻起来蛮香的!”上午10点20分,距离午餐营业时间还有10分钟,第一批来用午餐的客人就已经涌进了长宁区仙霞社区长者食堂。
作为长宁区首家社区长者食堂,仙霞社区长者食堂近日迎来了开业三周年。为了回馈居民,社区食堂不仅上新了菜品,还特别开设了“特惠窗口”。三年来,这家社区食堂深受居民欢迎,人气越来越旺。
中午11点半左右,社区食堂里已是人声鼎沸,取餐区有序地排起了一条长龙,十几张桌子几乎座无虚席,大多是来自周边小区的老年人,也不乏许多年轻人的身影。街坊邻居们取完餐后便熟络地坐到一起边吃边聊,一派热闹的景象。
蒜苗炒肉丝、咸菜豆腐烧昂刺鱼、香酥鸭腿,这三道菜是食堂最近推出的新菜,受到了顾客们的欢迎。熟客们都知道,仙霞社区长者食堂实施菜品每月更新制,每个月初都会推出几道新菜,进行新老轮换,口味更替。
仙霞社区长者食堂店长表示,开业三周年之际,食堂适时推出了两款特惠套餐:18元(1大荤+1小荤+2蔬菜)和26元(2大荤+1小荤+1蔬菜)套餐,全场菜品任选,汤和饭无限量供应。
“除了65周岁以上的打8.8折,现役、退役军人及优抚对象打8.1折外,工作日每天12:30、18:30以后,除特价菜外全场菜品都打8.8折,周末两天全场打8.8折。此外,食堂还将长期开设‘特惠窗口’,其中的菜品每天都会轮换,让顾客得到真正的实惠。”店长介绍道。
品种多、量大实惠,是仙霞社区长者食堂的特点。每餐供应几十种不同的菜品,有荤有素,覆盖了各个价格段。对于老百姓最关心的食品安全问题,店长表示,店里的所有原材料都是正规渠道供应,可以溯源。
目前,仙霞社区长者食堂已全面开通外卖服务,平均一天可卖出100多单。而大多数周边居民更愿意前来堂食,据统计,平均每天有800人次到店用餐。“很方便的,我每天都会来吃午饭,点一份18元的套餐,荤素都有了。吃完后,再打包一份回家当晚饭,营养又卫生。”正在打包的谢奶奶说道。
店长表示,管理一家食堂和做一道菜是一样的,只有踏踏实实用心做菜,做老百姓喜欢的菜,做接地气的菜,老百姓才会“买账”。
社区食堂+4,构建“15分钟养老服务圈”
近日,杨浦区殷行街道新增4家睦邻社区长者食堂,加快推进“15分钟养老服务圈”建设,不断优化“家门口”助餐服务体系。这些食堂不仅老人爱来,就连年轻人也时常光顾。
皮薄馅大,汁水充盈,拳头大小的牛肉煎包冷油下锅,一会儿就焦香四溢;馄饨现包现煮,和老上海人钟爱的四大金刚油条、豆浆、大饼、粢饭团一起,满足一家人的味蕾;蜜枣南瓜6元一份,粉蒸排骨每份18元,近20种蒸菜物美价廉……开在包头路436号的震丰园社区长者食堂,以早餐多样化和营养蒸菜为特色,收获顾客的一众好评。
午餐时段,汤面、煎包等热乎乎的食物颇受顾客喜爱。居民唐先生说:“中午吃汤面是因为天气冷,要吃暖和一点。这里很适合老年人胃口,价格也很亲民。”
震丰园社区长者食堂经理介绍,不少老年人喜欢吃蒸菜,而后厨在日常的菜品搭配上也及时根据顾客的建议进行调换。“我们目前最受欢迎的蒸菜是糯米丸子,还有腊三拼、百叶包等等。考虑到老年人群的健康需求,菜品的口味比较清淡。”
不少阿姨爷叔就爱浓油赤酱的本帮菜。开鲁路460号的甬盛福社区长者食堂,招牌菜就是响油鳝丝、糖醋排骨、红烧肉,牙口好的老人还可以点上一份春卷,都是上海人喜爱的老味道。
“这红烧肉可以,有种入口即化的感觉,吃着不腻,精肉不柴,是正宗的本帮菜。”附近居民何先生说。
店长介绍,甬盛福是经过装修的“老店新开”,店内用餐的食客大多是开鲁片区的老邻居。大家的喜好和口味,后厨师傅们了如指掌。食堂根据四季的变化,适当推出一些时令菜肴。“我们这边主要是本帮菜,目前天冷,还推出了锅仔。”日后,食堂还会和居委会紧密合作,加入爱心送餐行列,让老人足不出户吃到美味饭菜。
另外两家新开社区食堂,分别是位于市光一村115号勤海菜场内的“锦霖社区长者食堂”和国和路1000号商场一楼的“熊猫饭堂”。减油、减糖、减盐,营养合理搭配,是社区长者食堂的理念和初衷。
一直以来,殷行街道致力于打造更具烟火气和人情味的社区养老服务圈,满足老年人多样化的用餐需求。据悉,长者食堂根据辖区老年人实际情况采取“补贴+助餐”的模式,本市户籍老年人持老年综合津贴卡先去居委会登记,可享受每餐补贴1元、一天最多补贴两餐(2元)的福利,以及持卡堂食8.8折的优惠。
开在公园里的社区食堂
在公园里吃食堂,是一种怎样的体验?日前,坐落于宝山高境镇新境地公园内的境享·高境镇社区食堂开始试营业。

境享·高境镇社区食堂是宝山首家“两个融合”社区餐厅,与美丽城区公园绿地相融合,与属地社区服务品牌“境享”相融合。在这里不仅有令人赏心悦目的城市风景,更有让人垂涎欲滴的美食。
红烧大排、油面筋塞肉、红烧肉、酸菜鱼……中午11点不到,各式菜肴被陆续摆上保温餐台。窗外寒风凛冽,餐厅内却温暖如春。
步入餐厅,就餐区明亮整洁,整体布置舒适温馨,点餐窗口上的菜单和价目表一目了然,十余种菜品整齐地摆放在保温餐台上,荤素搭配,营养均衡。
得知家门口的社区餐厅开业了,附近的居民纷纷过来“尝鲜”:“今天第一次过来,点了一份酸菜鱼,一份米饭,打完折17元,菜式可以,价格也实惠,米饭也蛮软的,适合我们老年人。”居民表示,自己年纪大了,之前一直期待着社区餐厅的开业,可以省去“买汏烧”的烦恼。
半敞开明厨设计,让居民看得放心、吃得美味、花得实惠。据介绍,餐厅设有面食、砂锅、套餐、现炒菜和汤品等多个档口,供应早餐、中餐、晚餐,可容纳约80人同时就餐,午餐和晚餐供应菜品种类超过60种。
除了主食,点心也不能错过。靠近门口的面点橱窗里,一位师傅正在手工烹煮面条。面条、水饺、馄饨现包现煮,热气腾腾,供居民选择。
值得注意的是,为进一步丰富社区食堂的服务功能,扩大品牌效应,餐厅还引进宝山本土甜品蛋糕店——境享·霞霞浓,为居民提供咖啡、甜品,一旁还设有花卉角,为空间增添亮色。
选稿:魏丽君