东方快评｜别让绩效考核变为表达个人喜好的工具

“绩效是人情，与工作无关”“全部门我干的项目最多，实习生都给75分，我不及格”“绩效能拿多少分，主要看和领导关系怎么样”“每天加班，喜提B档，低于B档将被优化”……岁末年初，一些劳动者在社交平台“晒”绩效考核情况，引发不少网友对绩效考核的关注和讨论。记者采访发现，一些用人单位在绩效考核上，存在制度制定不规范、考核内容变更随意、打分不公正等情况，致使劳动者的合法权益受损。（2月26日《工人日报》）

绩效考核的根本目的是，通过制定工作目标、设计奖罚机制、评估工作业绩，激励职工工作积极性，推动实现职工成长与用人单位发展的双向奔赴。然而，一些用人单位绩效考核制度设计不合理，存在评分“看领导喜好”“拼关系”等现象，不仅没起到激励作用，反倒引起职工反感。有劳动者表示，一些用人单位将绩效考核变为表达个人喜好的工具。

一般情况下，在劳动者的工资构成中，基本工资等为固定数额，绩效工资等多为浮动。绩效工资的多少与考核结果直接相关，评优、晋升等也与绩效考核密切挂钩。如果一个劳动者在工作完成方面的表现并不差，只是因为“领导不喜欢”“和同事关系不好”等因素影响而排名靠后，被扣发绩效工资或受到处罚，显然是不公平的。还有的劳动者主要绩效并不输给其他同事，只是因为一次迟到等小瑕疵而遭遇扣分，这样的绩效考试也不够合理。

根据《劳动法》，用人单位有聘任、考核、任免员工的权利，职工应当服从和遵守用人单位的规章制度，但这种自主权不能无限扩大。现实中，很多用人单位在制定劳动人事制度时，会征求律师的法律意见。绩效考核是劳动人事制度的一部分，这也意味着考核制度必须在合法的范围内予以制定，遵循法定程序和相关要求，不能侵犯劳动者的合法权益。

绩效考核变为表达个人喜好的工具，既折射了一些用人单位对法律的越位、对劳动者权益的漠视，也反映了当前法治监督体系不够严密、对任性考核缺乏有力约束。现行相关劳动法律规范，虽然明确了绩效考核不合格不可任意降职、调岗或辞退，不许随意罚款，但对于绩效考核设计不合理、打分不公正等情况，是否可以处罚、如何处罚却没有明确，导致一些用人单位在考核中存在“恶意打分”“打人情分”等情况，甚至“全在领导一支笔”。

绩效考核变为表达个人喜好的工具，容易引发劳动争议，侵犯劳动者的合法权益，也会消减考核的公信力，失去对劳动者的激励性。如何制定规范、科学、确能发挥正向作用的考核制度，考验着用人单位的管理智慧。总的来说，用人单位设计绩效考核制度，必须遵循合法合规合理的原则，所定标准尽可能细化量化，凸显打分的客观性，减少主观评判。同时，要经过评审、职工代表大会讨论、公示等民主程序，并充分宣传贯彻，让职工知晓。

对于因绩效打分不公正，侵犯劳动者合法权益，各级工会应为劳动者撑腰。劳动监察部门有必要畅通投诉渠道，在依法查证的基础上，该纠正的纠正，该约谈的约谈，该处罚的处罚。劳动仲裁机构、法院也不妨通过以案说法，依法对用人单位进行警示、教育、引导。如此，倒逼用人单位走出考核管理误区，建立更加适法、公平、合理的绩效考核制度。

作者：付　彪

【知识产权声明】

除本司（指上海东方网股份有限公司）另行声明外，本司网页及客户端产品（以下简称“本网”），包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等，所涉及的任何资料（包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等）的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可，任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者，本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔，以上均为本司享有权利之合法商标，未经本司书面授权，任何单位或个人不得使用上述商标，或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频视频，版权均属本司所有，任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人，应在授权范围内使用，且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息，并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用，必须保留本司注明的“稿件来源”，并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：东方网”，本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯，或盗用东方网名义发布信息，设立媒体账号等，本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛，数量较多，如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系，或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时，请主动来函、来电与本司联系，或与本司授权的中国文字著作权协会联系，提供相关证明材料，我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式：
联系人：赵洪波唐亚静
地址：北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话：010-65978917
邮箱：wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权，鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播，促进互联网良性发展，本着平等互惠、资源共享的原则，诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人：杨老师
联系电话：021-22899781