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游客在深圳地铁睡觉被“罚”15元超时服务费?上海地铁有这笔费用吗?
“话匣子”微信公众号2024-02-19 11:15:57

2月18日,有博主发帖称,在深圳游玩期间,“玩累了,在地铁里休息,待了3个多小时,结果发现出不去了,缴了15元罚款才出去。

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图片截取自@观察者网视频

帖子发出后引发网友热议。有人感到震惊“居然还有这等事?看来我孤陋寡闻了”,也有人分析,“坐地铁都有时限的,不是想待多久就待多久”。

对此事,深圳地铁热线一名客服人员回应上游新闻记者称:“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时,会被征收15元的超时服务费。”

“超时服务费”这个说法,很多网友是第一次听到,感觉很稀奇。早在2023年4月,深圳地铁就对此进行过说明,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”

除了深圳,全国一些地方的地铁都有类似规定,各地根据线网长度的不同,允许停留的时限也有差异。比如,东莞地铁的时限为120分钟,而北京地铁里最多可停留240分钟,广州则是270分钟。

小编在上海地铁官网查询到,票/卡/码进、出站其间停留时间超过4小时,须作超时处理。车站服务中心应对超时的车票按网络最低票价3元补票。

不少网友对超时服务费表示理解,有人说,地铁本就人流量大,逗留过久占用了公共资源,交费合理。

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地铁是交通工具

应该合理利用

不提倡乘客在地铁里多逗留

关于地铁超时服务费

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选稿:夏阳
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