近日，有网友在小红书上发帖，称自己16日乘车前往新疆阿勒泰时，在距离目的地还有100公里的地方遭遇暴风雪天气，高速公路双向封闭。在警车的带领下，上百辆车前往附近的S21高速公路黄花沟服务区修整。由于当时气温低至零下20多度，服务区紧急调来数百床棉被，让游客在休息区、办公区等室内区域打地铺过夜。第二天天气转晴后，大家又在交警的带领下陆续离开。18日上午，黄花沟服务区工作人员秦先生告诉上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者，当时一共来了100多辆车，400多名游客，大家均领到了棉被、免费方便面、水等物资。目前已经顺利离开。

滞留服务区的游客打地铺过夜。受访者供图

在网友杨女士（化名）发布的帖子中，她介绍自己是14日从上海飞新疆乌鲁木齐，原计划15日从乌鲁木齐飞阿勒泰。但由于大雪，15日和16日的航班被取消，她担心一直滞留在乌鲁木齐，就联系了一辆16号中午出发的9座商务车，前往阿勒泰。出发后，高速路上能见度越来越低，大风夹着大雪，“眼看离阿勒泰就一百公里了，通知高速双线全封。交警通知我们掉头反向开到最近的服务区，于是大家集体在高速上掉头逆行，然后就到了黄花沟服务区。”

杨女士表示，当时气温特别低。“我们下午6点半进来的，外面真的超级冷，零下二三十度，冲进去吃点烤肠弄个泡面，椅子也是很紧张，光泡面都排了很长的队伍。到了晚上9点多，有通知说外面天气恶劣，大家要在服务区留宿一晚，稍晚会拉物资过来，主要是被褥。在类似小隔间的地方站着嗦完了泡面。凌晨我们的物资来了，每个人都领到了被褥，拿了赶紧铺好床睡觉。兴许是太疲惫，很快就睡着了，再醒过来就是早上8点多。这样极寒天气在服务区打地铺，也是第一次，真的是人生难得的经历。”

紧急运送过来的棉被等物资。受访者供图

17日晚，上游新闻记者联系上杨女士。据她介绍，17日下午1点左右天气转晴后，就陆续放大家通行了，自己也顺利抵达了阿勒泰，“我们是打算去阿勒泰将军山滑雪，雪场目前是正常开门的，但之前关了两天，因为气温太低了，零下40多度。”

杨女士介绍，当晚打地铺的时候，因为人比较多，服务区室内基本上所有地方都有人睡觉。“餐厅内、过道这些地方，都是地铺。”

记者在小红书等社交平台上搜索发现，还有相同经历的网友也分享了自己的经历，不少网友也评论表示，“难得的体验，为当地有关部门点个赞”“真是别样的体验，平安就好”……

服务区内熟睡的游客们。受访者供图

18日上午，记者联系到黄花沟服务区工作人员秦先生。据他介绍，当时来了大约130辆车，400多名游客。“当时交警判定路况不具备通行条件，双向交通管制了，然后交警开着警车带队来了服务区。第二天天气好转后，交警又带队让服务区滞留的旅客离开了。”

对服务区提供的棉被方便面等物资，秦先生表示，“像食品和热水是服务区常备的，棉被是地方上紧急调配的，一人一套，都是免费提供的。当时服务区所有能放人的地方，包括餐厅、休息区、办公区、员工宿舍、会议室，都腾出来让游客打地铺了。外面刮风，零下30多度，肯定不能在车上待着。以前没有遇到过这么恶劣的天气，这还是第一次。”

随后，上游新闻记者又联系上200多公里外的克拉美丽服务区。一名工作人员介绍，当天他们服务区也来了92名游客躲避暴风雪天气，大多是前往阿勒泰方向的，天气好转后已经离开。