东方网记者王泳婷12月11日报道：上海市青浦区夏阳街道章浜社区虽然面积不大，但近几年变化却是不小。小区垃圾厢房改造焕新；6面“隔心墙”变成“连心路”，让居民出行更便利；76户居民回家的必经之路不再坑坑洼洼，华丽转身为“幸福露台”；文体活动越来越丰富，日子越过越有滋味……谈起这些变化，社区居民都在为一个人竖大拇指——章浜社区居委会书记、主任顾婕。

章浜社区是典型的老旧小区，建于90年代初期，现有居民2115户。“我们小区居民呈现出‘二多’特点：即新上海人多、老年人多。小区常住人口约6200人，其中外来人口占比20%以上，60岁以上的老年人占24%左右，也属于老龄化社区。”顾婕说。

2021年5月，顾婕当选为章浜社区居委会书记。军人出身的她性格直率，快人快语，走路风风火火。在担任章浜“小巷总理”的900多天里，她用实干与真情，坚持提升党建引领，提升基层治理水平，让群众更有获得感、幸福感、安全感。

“坑洼平台”变“幸福露台”

“今年，小区309平台的修缮问题终于得以解决，真是太好了！” 章浜社区居民刘老伯对记者说，“这个平台因为年久失修，每逢雨天就会积水或是往楼下商铺滴水，而商户们为此在平台上埋管子、铺油毛毡，路面就变得高低不平，老人们出行很不方便。”

▲改造前

存在安全隐患的309平台是76户居民回家的必经之路，俨然成了居民心中的老大难。

▲改造后

为了解决居民家门口的烦心事，顾婕开展群众走访，了解居民心中所想，积极对接各个职能部门。“由于这个平台构造的特殊性，我们不能在上面铺设石子路面，也不能随意改造污水管道。最后是经过多方的努力和研究，依托幸福社区建设，在平台上铺设了五彩的塑胶跑道，将原先暴露在外的污水管道隐藏在跑道下。改造后，309平台成为了一个可供居民休憩、娱乐、开展活动的幸福露台，承载起章浜社区群众的幸福生活。”顾婕笑着说。

以垃圾分类“小切口”推动民生福祉大变化

垃圾分类工作开展以来一直是章浜社区重点工作之一。因为经常有居民不配合，垃圾乱倒乱扔，总有居民投诉。要想彻底解决这个问题，顾婕认为还得从源头抓起。她深入群众调研之后，决定拆除原有垃圾房进行重建，让垃圾桶全部进房，加强垃圾回收管理。

通过对一袋袋生活垃圾“追根溯源”，顾婕逐渐摸清了特殊居民的难处，并为他们想好了解决办法：对年纪大的独居老人来说，走到垃圾房扔垃圾太远，于是便让志愿者每天早上9点去老人家门口收垃圾；刚刚搬来上海的年轻人，对垃圾分类不熟悉，于是顾婕和社区干部主动上门对其宣传讲解新垃圾房的规划、布局、功能，解答各类疑问……

▲改造前

▲改造后

“现在小区里共设有4个垃圾投放点位，且都是24小时全天候开放保证了居民投放的便捷性和分类实效性，得到了小区居民的一致认可。”顾婕说，“我们还有垃圾分类巡逻队和宣传队。针对社区小包垃圾落地问题，巡逻队每天定时兵分四路对社区四个网格进行不间断巡查，做到小包落地垃圾随手清，发现落地垃圾上面有地址的，在随手清后第一时间上门做劝导工作。”

眼下，小区内的老垃圾厢房更迭换代，居民纷纷发出感叹，“有了新的垃圾厢房，看着心里也舒坦！”

“隔心墙”变“连心路”

“我找不到你快递地址上的楼道号，就给你放门卫了，你自己过来拿！”社区居民张女士吐槽道，这是她最怕听到的电话。

由于小区内道路狭窄，6堵围墙把两个小区分割成了6块区域，导致一个小区，却处处是断头路，不仅居民出行不便，也让不少快递和外卖小哥“吃药”，在小区里晕头转向找不到路。不仅如此，连救护车、消防车等应急抢险车辆进入小区后也处处“碰壁”，存在严重的安全隐患。

▲改造前

为了解决这一痛点，章浜社区以“美丽家园”改造为契机，顾婕率先提出“打通生命通道”的方案。

该方案一经提出，就得到了绝大多数居民的同意，却也遭到了一小部分居民的反对：他们认为汽车通行顺畅后，反而会造成安全隐患，还有随之增加的噪音和尾气排放等问题。为了消除这些居民的顾虑，顾婕想了很多方法，依托楼组党建，成立了一支由居委干部、楼组党员、在职党员组成的围墙拆除工程质量协调小组，监督施工进程，协调施工中遇到的问题。

▲改造后

“我们不分昼夜逐户走访群众，先后召开了12次协调会，倾听大家的意见建议，向施工方反馈，努力将打通围墙的方案做到尽善尽美：在道路会车点处设置安全警示牌、增设减速带、安装凸面广角镜、增设绿化带美化周边环境……”顾婕回忆道。

如今，小区的6面围墙全部打通，“隔心墙”变成了“连心路”，用老百姓的话来说，现在的小区已经是“条条大路通罗马”了。

值得一提的是，2020年末至2021年，章浜社区通过“美丽家园”建设，环境焕然一新。期间，顾婕还提出了“全域幸福”的理念——“生态幸福、数字幸福、文化幸福、友邻幸福”，通过环境、设施的提档升级，引进社区AI智慧屋，借助智治管理与服务，促进邻里和睦幸福，打造熟人社会，拉近人与人之间的距离。

顾婕很少待在办公室，她守护着14.45万平方米的社区，一路巡查下来，每天走1万多步已成习惯。作为一名新时代社区党委书记，顾婕坚信社区是坚守初心的地方，有一分热，便要发一分光，切切实实为居民办好事、办实事、解难题。

（受访者供图）