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上下地铁手机掉进轨道?正确做法是什么?
上海杨浦2023-11-30 13:27:14

乘坐地铁时“刷手机”

是不少人的习惯

但要注意上下地铁时

如果不慎将物品掉落轨道里

千万!千万!千万!

不要拉扒车门或阻挡车门关闭

更不要自行拾取!

近日,

广州一女子搭乘地铁时

手机不慎掉落进轨道空隙

情急之下,她伸手欲捡

没想到手掌反而被门夹住

事后,工作人员回应称

该女子并未受伤

已帮其找回手机

乘地铁结果手机掉进轨道

正确做法是什么?

第1步:

记下该处的屏蔽门编号

第2步:

第一时间联系车站工作人员求助

第3步:

在确保运营安全的前提下,工作人员会进入隧道协助寻找

今年7月,李女士在下地铁时与其他乘客发生碰撞,导致手机不慎掉落在列车与站台之间的缝隙里。李女士当即找到工作人员寻求帮助。

工作人员确认手机掉落的位置,并判定不影响行车安全的情况下,于晚高峰过后向行车调度申请下线路拾取手机,并及时通知李女士前来领取。

不仅是手机,一些小物件也很容易掉落!比如蓝牙耳机、雨伞、鞋子、钥匙等等。要想避免此类烦心事发生,需谨记:

1.候车时按地面箭头指示有序排队候车,先下后上,不拥挤,不争抢;

2.上下车时不看手机,多留意前方和脚下,谨防踏空。

除了物品掉落

地铁上还有这些紧急情况

需要了解正确做法!

车门夹物,该怎么办?

地铁车门在关闭过程中如遇外力或检测夹到物品,就会重新打开一定幅度,然后再次尝试关闭。如果车门三次关闭无果,车门就会完全打开。同时,列车也会发出相应的信号。

若是遇到车门夹物门没开,别惊慌,别硬拽,轻轻抽拉,多数情况下就可以取出。如果抽拉仍无法取出,在不影响人身安全的情况下,可以等待列车进入下一站,车门打开后再取出。

如果后面车站仍是另一侧车门打开,或情况紧急,可以通过车门旁的“紧急求助按钮”联系列车司机。

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“紧急求助按钮”“紧急开门装置”

什么情况下可以使用?

列车上需求助或反映情况且比较紧急时,可使用车厢内的“紧急求助按钮”联系列车司机。如果情况不紧急,可在列车到站后,下车联系车站工作人员跟进处理。

需要特别提醒的是,车厢内还设置有“紧急开门装置”。如果只是求助或反映情况,千万不要触碰这个装置。因为触碰“紧急开门装置”会导致列车禁制,不利于工作人员及时跟进处理,也会影响列车正常运营。

“紧急开门装置”只有在发生爆炸、火灾等危及运营安全、生命安全的极端情况下才会使用。

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选稿:蒋昕婕
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