东方快评| 直播间岂容“情感专家”招摇撞骗？

一段时间以来，网上涌现出不少情感主播，他们往往扮演着“情感专家”的角色，在直播中分享小三插足、婆媳矛盾、未婚先孕等各类情感案例，且没有标明视频内容纯属演绎，斩获了一大批中老年妇女的喜爱。在收获了足够的眼泪、笑声之后，这些主播便开始引导粉丝为其点赞、打榜、送礼物以及购买商品。（11月16日《法治日报》）

今年3月8日，快手知名主播辛巴就曾在直播中，炮轰一些情感主播编排剧本、制造虚假人气和虚假数据、诱导老年人消费。随后，央视315晚会曝光了电商直播间上演“苦情戏”，多个主播及直播机构通过卖惨上演“苦情戏”诱导老年人下单买药。

最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月，我国网络直播用户规模达7.65亿人。在经济利益的驱使下，一些主播打着调解纠纷，解决家庭矛盾的幌子，吸引大量中老年粉丝点赞打赏，购买商品。有主播还搭建了病房，里面的设施、物品摆放同医院病房一模一样，让不少收看直播的粉丝信以为真。在连番不断的苦情戏轰炸下，许多老年人不仅被收割了流量，更被收割了金钱和信任。

网络不是法外之地，直播间“情感专家”招摇撞骗，严重扰乱网络秩序，破坏互联网的生态环境。近年来，国家网信办持续开展“清朗”专项系列行动，严厉打击炮制低俗情感剧情，收割老年人的流量，实施营销诈骗的行为。净化网络直播空间，营造和谐网络环境，需要直播平台和有关部门共同努力，从源头加强监管，形成合力。

首先，规范标注“剧情演绎”。今年3月30日，抖音安全中心发布关于更新“剧情演绎”类视频创作规范的公告。公告要求创作者通过剧情演绎方式创作、发布虚构内容时，需在显著位置标注作品系演绎，避免作品被误解。对未注明“演绎”标识，又刻意利用虚假摆拍获取流量进行不当营销的账号，将给予全面禁言30天至无限期封禁等处罚。这一规定，值得其他平台借鉴。规范视频创作，让“剧情演绎”亮明身份，可以帮助粉丝提高辨别力，避免个别主播利用虚假人设、情节等编造不实信息，骗取流量和钱财。

其次，构成犯罪依法追责。情感主播通过编造剧本演戏骗取打赏，一旦超过法律规定的立案标准，还可能涉嫌诈骗犯罪。根据刑法和相关司法解释，诈骗公私财物3000元以上就能入刑。利用互联网、广播电视、报刊等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的行为，属于可以酌情从严惩处的诈骗犯罪情形。除了平台的封号处理外，对于主播的招摇撞骗行径，公安司法部门也要加强执法，对构成犯罪的坚决打击，追究刑责。

此外，加强直播带货监管。醉翁之意不在酒，情感主播分享各类情感案例，最终还要落脚到带货上。和视频内容的“假戏真做”一样，其直播带货往往也不靠谱，充斥着各种各样的虚假宣传、假冒伪劣。比如，有情感主播在处理粉丝情感问题时，从粉丝家地窖里拿出珍藏多年的宝贝，声称无价之宝。粉丝花538元买了所谓玉石佛头吊坠，结果发现只是个玻璃制品。市场监管部门要加大直播带货的监管力度，规范广告宣传，严肃查处侵害消费者权益行为。广大公众也要加强防范意识，注意保留证据，积极举报维权。

作者：张涛

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