一年一度的“双十一”购物节再次来临。10月24日晚八点，各大平台“双十一”活动正式拉开帷幕，从百亿补贴、满减活动再到全网低价，各式各样的优惠方案组合推出。

在大众消费者眼中，“双十一”无疑是一年中薅羊毛的最佳时机。然而，各大商家看似诚意十足，实则套路满满。被“薅羊毛“的不是商家们，而是消费者。消费者花了大量的力气做功课，却最终被商家们反“薅羊毛”。

不同于日常的吃喝开销，家电产品动辄几百上千元，不少消费者计划趁“双十一”活动以更加实惠的价格添置新家电。但《消费者报道》在近期梳理发现，一些家电产品在活动开始前悄然涨价，海信、美的、小熊等多个家电品牌旗下产品在双十一活动前出现了明显的价格波动。在活动开展期间叠加折扣实现所谓“优惠价”，但该价格却与日常的价格没有太大差别，甚至还要贵出不少。

大家电：海信活动前涨价近千元，实付价格比平时还贵

按照各大电商平台推出的促销方案，10月23日、24日与10月31日往往是促销力度较大的时间点，也通常是消费者下订的集中期。其中，10月23日、24日为起售期，10月31日则是被称为“开门红”的付尾款和全款购买时间。

近期，有消费者在社交平台中反映，海信型号为70V1F-S的Vidda S70 70英寸2+32G超薄全面屏在活动当日的几分钟内价格由券后到手价2300元变成了2599元。

《消费者报道》注意到，海信电视上述“先涨价后优惠”的现象并非个例。除上述消费者反馈的情况以外，在某电商平台上，海信官方旗舰店还有其他两款热销电视在双十一活动的优惠节点之前出现了明显的价格上涨。

以海信型号为43V1F-R的Vidda R43海信43英寸1G+8G全高清超薄全面屏电视为例，慢慢买app电商价格数据显示，10月19日在平台中的到手价为799元。到了10月28日，仅仅离10月31日“开门红”促销日只有三天时，该产品的价格则变为了899元。在10月31日平台“双十一”活动正式开启日，该产品的到手价变成了796元，与活动前的日常售价相比，仅优惠了3元。

不仅如此，慢慢买app电商价格数据显示，海信型号为55V1K-R的R55 Pro55英寸 2+32G 4K超高清超薄全面屏，在活动前10月14日的日常价格为1549元，“双十一”预售开始前突然上涨850元至2399元，在10月24日的预售期间，叠加平台活动优惠后的到手价为1609元，比平时的价格还要贵上60元。

来源：慢慢买app数据

厨房家电：美的洗碗机活动前涨价一千三，小熊烤箱预售前价格翻倍

从先付定金后付尾款、超级红包再到跨店满减……为在“双十一”大促中享受最大限度的折扣，消费者总是需要提前做好功课，并在活动开始当日“蹲守”最优价格。然而，为了创造“大降价”的假象，部分家电品牌不惜在活动开始前夕将价格抬高至日常价格的两倍。

《消费者报道》留意到，在厨房家电品类中，美的、小熊、格兰仕品牌旗下部分产品在活动开始前几日不约而同提了价。

美的在某电商平台官方自营旗舰店售卖的两款洗碗机在10月20日前后上调了价格。以美的型号为AIR8的华凌家用14套洗碗机为例，慢慢买app电商价格数据显示，该产品日常到手价为2799元，在10月20日时，价格却上调到了4068元，上涨幅度达到45%，到10月23日活动日，上述产品的到手价为2599元。

表面上看，该产品与活动开始前夕的到手价相比，优惠了1269元，但与日常到手价相比，实际仅优惠200元。换言之，商家以较低的让利博得了消费者高度的消费体验与品牌好感。

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无独有偶，慢慢买app电商价格数据显示，美的型号为H3602D华凌家用6套洗碗机在10月14日的价格为1399元，到活动前的10月20日价格上涨到1999元，涨价后在10月23日的“开门红”日售价为1299元，比活动前的日常售价仅优惠100元。

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即便是价格段在百元的厨房小家电，也难逃商家“先涨价后优惠”的套路。

以小熊电器为例，官方旗舰店所售卖的型号为DKX-F10L5的10L迷你容量S型家用多功能电烤箱 ，慢慢买app电商价格数据显示，该产品10月20日的日常价格仅为109元，在活动前夕的10月22日，价格上调至319元，增幅达到192.7%，10月24日时的活动价格则为99元。从消费者的视角看，购买该产品的优惠力度达到210元，但与日常价格对比，实际优惠仅10元。

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家电品牌格兰仕的官方旗舰店售卖的产品同样存在类似情况。慢慢买app电商价格数据显示，格兰仕型号为K40的40L家用大容量电烤箱，10月7日时的价格为219元，在10月19日则变为259元，在“双十一”活动期间，该产品的实际到手价为239元，比日常价格还多出20元。

来源：慢慢买app数据

“先涨价后优惠”套路防不胜防

“先涨价后优惠”的套路早已不是新鲜事，却仍然在每一年的“双十一”时反复出现。

11月9日，《消费者报道》分别以“双十一”“双11”为关键词在黑猫投诉平台搜索，相关投诉高达125133条。其中有不少是今年10月底至今的投诉，投诉内容不乏“双十一价格比双十一前的价格还贵”“双十一前价格便宜，双十一活动恶意涨价”等内容。

此外，不少消费者也在社交平台表示，计划购买的产品在双十一前存在不同程度的涨价情况。

对于上述现象，国家有关部门早在2021年，国家市场监督管理总局就下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，其提到严格规范促销行为。“要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取‘先提价后打折’、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式展开促销。”

在今年“618”活动期间，广东省市场监督局组织召开了“618”网络集中促销网络经营主题合规经营指导会，其中就要求加强平台生态治理，引导平台商家“定金预售”“满减优惠”等促销规则，严禁商家以“先涨后降”“虚假保价”“设置虚高划线价”等形式欺骗、误导消费者。

此外，根据《价格违法行为行政处罚规定》，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

对于前述产品中“先涨价后优惠”的现象，《消费者报道》向海信视像、美的集团、小熊电器、格兰仕方面发去采访函，截至发稿未收到回复。