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整治旅游乱象!贵州省委书记、省长假期表态:加强监管,及时回应和解决游客诉求
聊时局2023-10-04 17:07:00

近日,有网友举报称,贵阳某旅行社导游疑因游客不买翡翠,让大巴车在服务区停留1小时。9月29日,贵州省贵阳市文化和旅游局官方微博发布情况通报:旅游执法人员迅速行动开展核查,目前,视频中反映情况正在调查中。贵阳市文化和旅游局将对扰乱旅游市场秩序的行为一查到底,对害群之马决不姑息。

针对贵州的文旅工作,中秋国庆假期,贵州省委书记、省人大常委会主任徐麟,省委副书记、省长李炳军分别调研并表态,加强旅游市场监管,严厉打击破坏市场秩序行为,不断提升多彩贵州旅游美誉度和游客满意度要大力整治旅游市场秩序,及时回应和解决游客诉求,切实维护多彩贵州旅游品牌形象。

据《贵州日报》报道,10月3日,省委书记、省人大常委会主任徐麟到省文化和旅游厅调研国庆假期旅游服务保障工作,看望慰问值班值守人员,代表省委、省政府向全省坚守岗位的广大干部职工致以诚挚问候。省委常委、省委秘书长陈少波,副省长蔡朝林参加。

徐麟 来源:贵州日报

今年中秋、国庆假期叠加,群众出游热情高涨,全省各大旅游景区持续火爆。在省文化和旅游厅值班室,徐麟认真听取中秋国庆假期全省重点景区实时运转、数据监测统计、旅游交通组织、旅游安全管理等情况汇报,强调要加强景区流量监测,密切关注高峰时段,及时发布预警信息,强化游客分流引导,不断提升游客旅游体验。徐麟询问“一码游贵州”平台一站式全域智慧旅游服务相关情况,强调要针对游客多样化旅游需求,把平台持续做优,让平台功能更全面、内容更丰富、使用更便捷、服务更暖心。

徐麟强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述,认真落实全省旅游工作会议部署,着眼打造世界级旅游目的地,紧盯“资源、客源、服务”三大要素,推动全省旅游业高质量发展。要强化旅游安全意识,树牢底线思维,加强对大型活动和人流密集场所的现场管理,全面排查整治旅游交通、旅游设施设备、景区消防、食品安全等领域风险隐患,把安全责任、安全措施落实到位,坚决防止安全事故发生,牢牢守住安全底线。要突出重点、集聚资源,围绕重点旅游景区,策划推出更多特色化、差异化旅游产品,把服务配套保障到位,把服务水平提升到位,稳步提升全省旅游发展水平。要坚持问题导向,动态发现解决问题,加强旅游市场监管,严厉打击破坏市场秩序行为,不断提升多彩贵州旅游美誉度和游客满意度。

10月1日,贵州省委副书记、省长李炳军在贵阳市检查调研中秋国庆长假期间旅游秩序、交通保畅、市场消费、安全保障等工作,看望慰问坚守一线的干部职工。

李炳军在贵阳市南明区曹状元街调研节日消费、老街环境整治、消防安全等工作,并与市民亲切交流。来源:贵州日报

在贵州省文化和旅游厅,李炳军认真听取全省游客接待情况,察看旅游景区监控平台运行,视频调度黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨等重点景区运营服务和安全管理工作。

他强调,要加强景区秩序引导和服务管理,提升景区间通行能力,方便游客畅游贵州。要大力整治旅游市场秩序,及时回应和解决游客诉求,切实维护多彩贵州旅游品牌形象。要狠抓景区安全管理,强化运输工具、游乐设备、酒店餐馆等重点领域安全隐患排查整治,严防各类事故发生,确保假日旅游市场安全有序。

选稿:王珂然
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