根据今年放假安排

中秋节与国庆节放假

从9月29日至10月6日，共计8天

今天（9月15日），旅客可以购买

假期首日（9月29日）的火车票

10月6日返程车票将于9月22日开售

火车票起售时间如何查询？

儿童优惠票怎么买？

临时乘车身份证明如何办理？

这份购票攻略请查收

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另据中国铁路官方消息

今年铁路中秋国庆黄金周运输

全国铁路预计发送旅客1.9亿人次

不少网友表示：“根本抢不到票”

哪些地区的车票会比较紧张？

如何增加候补购票成功的机会？

买不到直达票该怎么办？

……

针对网友关心的问题

中国铁路发布权威解答

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■ 预计哪些地区和方向的车票会比较紧张？

今年中秋国庆黄金周，探亲流、旅游流交织叠加，预计北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市都将会成为旅客出发和到达的热门地区。另外，杭州将在黄金周期间举办亚运会，也将成为高铁出行的热门目的地。

■ 如何能增加候补购票成功的机会？

铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

■ 客流高峰时旅客买不到直达票该怎么办？

客流高峰期若无法买到直达车票，旅客朋友可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。

■ 通过第三方网站买票是否存在一定风险？

铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

■ 旅客乘坐火车随身携带的行李物品有哪些要求？

根据公安部、国家铁路局颁布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，有些物品禁止随身携带，比如易燃易爆物品、管制刀具、腐蚀性物品等，都有明确规定，建议旅客朋友出行前提前了解相关要求，按规定携带行李物品，以免耽误行程。如果携带了不符合要求的物品，部分车站可以提供免费寄存或快递服务。

■ 铁路12306放票时间如何安排的？

火车票预售期为15天（含当天），但每个车站的起售时间有差异，旅客使用“铁路12306”官方App中的“起售时间”查询功能，可查询到指定车站的起售时间。

■ 应对中秋国庆假期客流高峰，铁路部门将如何安排运力？

延长黄金周运输期限，前后达到12天，运输期限超过历年黄金周；

增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列，其中动车组214列（含200列夜间高铁），普速旅客列车106列；

采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门方向旅客座席，进京、进沪、进穗方向原则上满轴或满编组运行；

各铁路局集团公司根据铁路12306售票数据，灵活增开管内旅客列车。

■ 中秋国庆黄金周旅客集中出行，铁路部门对旅客有哪些提示？

仔细检查行李，确认没有禁止或限制携带的随身物品；

携带购票时使用的身份证件；

假期客流量大，建议安排好行程，提前赶到车站，预留充足时间安检、验票、验证；

旅途中看管好儿童和行李物品，加强健康防护；

遵从工作人员引导，有序上下车，防止拥挤踩踏。