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“ICBC is my home”!国际大体联秘书长艾瑞克·森超高度评价工行大运会金融服务
封面新闻2023-08-13 11:31:46

文/胡冰 图/陈沁雯

成都第31届世界大学生夏季运动会于8月8日晚闭幕。

在过去的12天里,不仅有赛场上的精彩瞬间,更有赛场下的收获与感动,作为成都大运会银行类独家官方合作伙伴,工商银行从专业角度全方位为成都大运会提供金融服务与支持,积极做好“大运合伙人”。安全、高效、便捷的金融服务获得国际大体联秘书长兼首席执行官艾瑞克·森超先生的高度赞扬。

“ICBC is my home.”8月8日,艾瑞克·森超先生在办理完业务后对工行工作人员说道。

艾瑞克·森超先生是在今年3月成都大运会春团会时与工商银行结下的缘分,他在现场调研工商银行为成都大运会做好各项金融保障服务时,突然对工行“大运卡”产生了浓厚兴趣,在得知工行为了做好成都大运金融保障,还准备了4辆流动银行车在业务繁忙地区开展各类银行窗口业务后,他当场决定在工行流动银行车的服务窗口开办一张工行“大运卡”,并汇入一笔资金。

随着成都大运会闭幕式逐渐临近,很多需要归国的外国代表团都来到工行大运金融服务网点办理人民币兑回外币的业务,艾瑞克·森超先生也通过大体联财务总监联系工行金融服务专员,提出了类似的结汇需求。为此,工行金融服务专员迅速联系工行成都城南支行做好相关准备,并陪同艾瑞克·森超先生前往银行网点办理结汇业务。在到达工行成都城南支行后,艾瑞克·森超先生并没有急于到柜台办理业务,而是充满好奇地在网点里溜达起来。

“这是什么?”他指着工行爱心驿站的柜子问,网点工作人员一格一格打开柜子给他看,并逐一介绍:“这是为银发客户准备的老花镜、放大镜、助听器;这是急救箱,里面有各类急救药品和血压仪、口罩、电子体温计、消毒湿巾、消毒液等;这是免费雨伞,这是为行动不便的客人准备的轮椅,这是为妇女儿童准备的用品……”

艾瑞克·森超先生对网点厅堂里的各类智能自助机具也产生了浓厚的兴趣,网点人员为他介绍了工行自研货币兑换机和各类智能服务机具,眼前的一切让他流露出若有所思的表情。

在办理业务时,他突然决定将卡内剩余欧元全部结汇为人民币,他的这个决定让所有人都非常意外。他微笑着对大家解释说:“成都给了我特别多的惊喜,之前我曾经来过成都,成都的变化特别大,而且所有人都非常友善。在成都大运会期间,工行方方面面的金融服务工作都给我留下了深刻的印象,今天在工行的普通网点,我看到了你们贴心的服务和对各种人群周到的照顾。”

他对大家说,将来在他退休之后,他有计划要在成都置业、生活,所以他决定今年大体联在中国的全部活动都结束后也不对大运卡销卡,未来他将终身保留、使用这张中国工行大运卡。

“ICBC is my home” “我喜欢ICBC”,他对大家说,还主动与工行工作人员合影留念。

2023年8月8日晚,成都大运会圆满闭幕。

8月11日,大运村正式闭村。

一辆辆即将出发的机场大巴车前,大运村工行驻点金融服务专员们与来自异国的朋友们握手、相拥。

虽是初相遇,却似老朋友。成都大运会不仅是实现梦想的舞台,更是收获友谊的盛会。工行大运金融保障人用专业、高效、卓越的服务架设起连通世界的金融桥梁,展现出新时代的中国生机盎然、活力无限、幸福美好的万千气象。

盛会落幕,但青春、团结、友谊的故事,还将继续书写。

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