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苏州地铁11号线6月24日上午11点正式开通运营!如何与上海11号线实现无感换乘?最早一班几点钟?
上海嘉定2023-06-24 14:37:42

经苏州市委、市政府批准,苏州轨道交通11号线将于2023年6月24日上午11点开通运营,全线28座车站同步开放。

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经过前期万人试乘,苏州地铁11号线即将与上海地铁11号线“牵手”。那么,乘客在乘坐双城11号线,特别是换乘过程中,需要注意哪些方面呢?一起来看出行攻略↓

三条换乘通道,怎么走最方便?

苏州地铁11号线和上海地铁11号线在花桥站通过3条空中连廊实现无缝连接。

东西两侧换乘通道,均可实现免安检换乘,每个通道内都用铁马分隔成刷卡换乘通道(检票通道)和无感换乘通道。

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无感换乘通道

乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码,从苏州/上海任一站点进站后,按照标识指引,通过“无感换乘”通道,即可进入另一个城市的地铁网络,在其任一站点出站。

刷卡换乘通道(检票通道)

乘客从苏州地铁线网的任一车站进入,到达11号线花桥站后,需要刷卡出闸后,按照换乘指引,通过刷卡换乘通道(检票通道),再次刷卡进入上海地铁11号线,但也无须二次安检。

中间通道

中间通道主要是为了方便乘客进出站,从该通道乘坐苏州11号线/上海11号线,都需要进行安检、购票或刷卡进站乘车。

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最方便的换乘方式当然是走“无感换乘”通道啦!

无感通道仅面向“苏e行”和“Metro大都会”App用户,并且需开通“无感换乘服务”。

如何开通“无感换乘”功能?

要使用苏州、上海地铁互联互通功能,需将“苏e行”App升级到V3.23.0及以上版本,“Metro大都会”App更新至2.5.16 及以上版本!

无感换乘开通流程

1、下载或更新至“Metro大都会”最新版本(v2.5.16),在“我的”页面,点击“支付方式管理”-【他城地铁支付方式管理】-【苏州地铁】。

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2、点击【开通】“上海-苏州无感换乘”功能。

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3、如用户未开通苏州地铁乘车码时点击【去开通】,可选择开通银行卡、微信支付或支付宝方式。

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4、开通成功后上海苏州的乘车码上方会显示【无感换乘】操作按钮。

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无感乘车使用教程

1、成功开通无感换乘后,若出发地为上海,则扫上海地铁乘车码进站。

2、到达花桥站后,可按照现场指示牌通过无感专用通道完成沪苏地铁换乘。

3、开启位置权限的乘客到达苏州目标站点后,大都会乘车页将自动切换到苏州地铁乘车码,扫码即可出站。

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若未开启位置权限,可点击乘车码上方【无感换乘】按钮,点击【好的】,授权开启位置权限。

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若您选择不授权开启位置权限,则需手动点击弹窗提示中的【是】,系统将为您切换出站二维码。

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注:仅支持单人票实现上海苏州“无感换乘”,不支持同行票、日票。

安检政策:

经苏沪两地公安部门沟通确认,市民在进站时按属地安检政策进行安检,在花桥站换乘时,可通过换乘连廊直接换乘,无须二次安检。如有重大活动或遇特殊时期,按上级有关要求执行。

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换乘方式:

(1)乘车码,11号线开通时有望实现苏州上海地铁“一码联乘”,乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码乘车,可通过站内专用通道“无感换乘”,无需出站后重新进站,即乘客在苏州地铁线网任一站点进站,可在上海地铁线网任一站点出站,反之亦然。

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(2)全国交通联合卡,可在两地地铁线网内使用,需一侧先刷卡出站,完成费用结算后,在另一侧刷卡进站,无法直接苏州进站、上海出站,或上海进站、苏州出站。

(3)其他持单程票、计次票或本地市民卡的乘客,需要在出站后,重新购票或更换票卡进站。

友情提醒:

在花桥站换乘时,使用“Metro大都会”App或“苏e行”App的乘客,须下载最新版本App,授权开通双方城市地铁乘车码及无感换乘功能,并开启定位,根据现场“大都会、苏e行专用通道”的导向牌指引,无需通过闸机,便可“无感换乘”。

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除持“Metro大都会”App或“苏e行”App乘车的乘客,通过其他如单程票、计次票、本地市民卡或全国交通联合卡等方式的换乘的乘客,须根据现场“实体卡通道”的导向牌指引,须通过闸机出站后,再重新购票或再次刷卡后进站。

“Metro大都会”App或“苏e行”App在两地进、出站期间停留时间超过8小时,则须作超时处理。

特别提醒,使用“Metro大都会”App或“苏e行”App以外其他乘车方式的乘客,换乘时务必通过“实体卡通道”,完成刷卡出站后,从站外换乘通道再重新进站。切勿跟随人流从大都会、苏e行专用通道“无感换乘”,以免影响后续出站票款结算。

请乘客注意换乘线路的首末班车时间,充分考虑换乘走行和候车时间,以免耽误您的出行。

在出行过程中如需帮助,可求助现场工作人员或拨打热线电话:苏州轨道交通服务热线0512-69899000,上海地铁服务热线021-64370000。

相关信息

车站计划开放出入口

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11号线首末班车时刻表

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首末班车

常规首班车采用“多点同时投入”运营模式

往花桥方向:首班车在唯亭站、共青站6:00同时发车

往唯亭方向:首班车在花桥站5:40发车

常规末班车时间为22:30唯亭站、花桥站双向发车

行车组织

早高峰时段:7:00-9:00晚高峰时段:17:00-20:00行车间隔约6-7分钟

其他时段为平峰行车间隔约8分钟

周末全日平峰运行行车间隔约8分钟

大站快车

苏州轨道交通11号线将首次开行首末班大站快车

早间往花桥方向快车在共青站发点分别为5:25和5:45夜间往唯亭方向快车在花桥站发点分别为22:53和23:10

大站快车沿途停靠:花桥站、花溪公园站、集善站、花桥博览中心站、菉葭站、兵希站、鱼池泾站、昆山城市广场站、玉山广场站、共青站共10个站

需要注意的是

6月24日11号线开通初期运营当天,双向延长45分钟,延长时段行车间隔约8-9分钟,最晚一班大站快车延长25分钟,夜间大站快车花桥发点调整为23:27、23:35。

上海11号线首末班车时刻表

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苏州11号线明天就开通啦

让我们一起坐上轨交

畅游苏沪〜

选稿:汪秦
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