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一家三口住一个标间被拒,酒店:这是行业普遍的规定
东方网2023-03-29 08:11:56

近日

有网友在小红书发帖称

她和爸爸妈妈去北京玩

通过网络预订了

东城区某酒店的标准间

然而到达酒店办理入住时

酒店前台称

一家三口不能住在同一个标间

还表示这是行业普遍的规定

这名网友有些纳闷

“出去玩了这么多天,

包括在别的地方玩,

也没有前台说不让

一家三口住一间房的。”

她还提出一个疑问:

“一家三口到底应该怎么订酒店呢?”

△网友发帖

28日下午,记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示,已经成年的一家三口不能住在同一个标间。工作人员表示,“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况,“我们这边就是这么规定的。”

那么一家三口应该如何住店?工作人员建议,要么再开一间房,要么订酒店的家庭房型,房内有一大(1.5米)一小(1.2米)两张床,当然费用也要比普通标间贵上不少。

记者通过某电商平台查询发现,该酒店“标准双床间”的价格为432元,“家庭房”的价格为609元,均不含餐食。

△王府井永光酒店标间价格为432元

随后,记者又咨询了北京速8等知名连锁酒店,工作人员也是明确表示“已经成年的一家三口不能住同一间标间”,建议多订一间房或者预订家庭房型。不过全季酒店(北京天坛店)等酒店则表示,一家三口可以住在同一个标间,“只要出示户口本或者能证明家庭关系的证件就行。”

△王府井永光酒店家庭房价格为609元

记者随后拨打了北京12345市民专线咨询此事,工作人员表示,关于酒店住宿的具体人数,没有统一的规定,建议多拨打几家酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示,协会方面并无规定,具体执行标准由酒店自行决定。

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引发网友热议

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有网友表示

一家人睡一起很正常

酒店管得有点宽泛

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也有网友认为

一般在网上预订时

会标明标间限2个成年人入住

三个人可以选择3人的家庭房

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对此,你怎么看?

家庭出游时

大家都是如何订酒店的?

选稿:李婉怡
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