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杨浦这个社区,五年来的“转变”太惊艳
上海杨浦2022-10-12 15:19:24

生活便利了

活动丰富了

烦恼不见了

……

民生工作离老百姓生活最近

五年来,四平路街道

将“人民至上”落实到

一项项具体行动中

让群众有满满的

幸福感、获得感、安全感

让独居、高龄老人“吃得好”

四平路街道辖区人口老龄化程度高,是传统的老工人新村,许多老人曾面临腿脚不利索、做饭不方便的烦恼。如何让社区独居、高龄老人吃饱吃好?街道探索开办社区“睦邻小厨”,为老年居民提供饮食和送餐服务,并兼顾其他居民群体的用餐需求。

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“睦邻小厨”在细节上下功夫,照明采光好、座椅适老化、方便轮椅车取餐……最重要的是,一顿饭菜人均20元,能吃到一大荤一小荤一蔬菜一碗米饭和免费汤,每天菜品不一样,营养均衡,口感适合老人。社区老人能使用老年卡享折扣价,上班族也可以办餐厅卡享充值优惠。此外,餐厅推出的老年特价套餐物美价廉,深受居民喜爱。

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干净卫生、便捷营养的饭菜,解决了老年人居家就餐和年轻人工作用餐的烦恼。“睦邻小厨”不仅是一个生活服务配套项目,更是四平路街道贯彻落实惠民工程的重要载体。

“小平台”向“大服务”转变

四平路街道着力将“家门口”的睦邻中心打造成为整合社区资源、为居民提供交流平台、引导居民共建共享、凝聚社区居民的邻里“大客厅”。在睦邻中心建设过程中,街道通过“居民开放日”“设计工作坊”“运营工作坊”等活动,引导居民表达自身诉求,全程参与建设,从而汇集民智,倾听民意。

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辖区内的抚顺路社区睦邻中心,建筑面积570平方米,拥有12个活动场馆,可供居民休闲聊天、健身运动、游戏娱乐、学习读书、沉浸文艺……中心还借助新媒体开发线上“有空·智能化空间服务信息管理系统”,方便居民24小时查询活动信息,进行报名或预约场地。

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密云路社区睦邻中心将线下课堂挪到了“云端”。不同年龄段的居民,可以通过手机电脑,线上相聚参与精彩活动;阜新路社区睦邻中心开展睦邻文化节,以国学和非遗文化为载体,为居民开启嘉年华、睦邻亲子集市等“家门口”的活动,吸引周边居民参与其中,收获满满。

通过不断激活社区人文活力,睦邻中心最大限度发挥惠民功能,成为拉近居民感情,提升社区“大家庭”凝聚力的“利器”。

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解决居民的“急难愁盼”

如何把民生服务放在离群众最近的地方?2021年,四平路街道环同济营商服务中心、杨浦区行政服务中心环同济分中心应运而生。

位于同叶大厦的“营商中心”作为一站式民生服务平台,设有企业服务区、会议洽谈室、展示厅三个不同的功能区域,为环同济企业提供一网通办、税务自助、办证指导、惠企政策宣讲、法律咨询、企业交流座谈等服务。这里还设置企业服务专员,为企业提供企业开办指导、行政事务代办等,优化环同济营商环境。

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问需于民、问计于民、问效于民。四平路街道从细节着手、实处发力,探索多元化民生服务路径,让群众“出题”,请群众“阅卷”,作为“赶考人”书写新的发展篇章。

选稿:蒋昕婕
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