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挥汗如雨的物业人:一份责任、一份坚守
上海黄浦2022-08-18 16:00:40

持续的高温,让小区里的断电、电梯故障等问题频发。对黄浦的物业维修工人来说,“加急”“随叫随到”成为了夏日里维修的“家常便饭”。连日来,南房物业的维修人员们工作量比平时翻了倍,维修项目虽然琐碎,但他们急居民所急,脚踩热浪,穿梭在服务小区的各个角落,始终用热情和汗水践行着物业人的执着与坚守。

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急单!独居老人家中停电

“急单,赶快到现场。”一大早,刚到公司的倪师傅,还没来得及放下包,就接到了加急维修工单:瞿溪路128号一位独居老人家里电路出了故障。室外非常炎热,他马上带上维修工具奔赴老人家里。

“这么快就来了,快点帮我看看,我年纪大了心脏不好,家里一热就会胸闷。”一开门,杨阿婆就跟倪师傅急切地解释起来,早上起床后,就突然断电,电扇空调都用不了,独自在家的她,非常着急。倪师傅顾不上擦去额头的汗,就快速打开电表箱排查电路故障原因,不到10分钟,“嘀”的一声,杨阿婆家的电通上了,空调吹出了阵阵凉风。看到倪师傅面庞红热、满头大汗,杨阿婆非常感激,“这么热的天,辛苦你了!”

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才走出杨阿婆家,倪师傅的手机又响了起来。制造局路455弄一户居民下水道堵塞渗水严重,需要赶快过去维修。来不及喝口水,倪师傅又骑上电瓶车匆匆赶赴下一个现场。

“高温天气下,维修任务多很正常,虽然累了点、热了点,但为了居民,都很值得。我们会竭尽全力,为居民排忧解难。”做物业维修已有几十年的倪师傅说,这些天,每天汗流浃背是经常的事,但居民的认可和公司的关怀是他们最大的动力。

“中暑”!小区电梯过热出故障

高温之下,电梯也会“中暑”罢工。这不,连日来,南房物业接到的电梯故障率比平时高了很多。一线维保人员成了名副其实的电梯“降暑人”。

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一早,张师傅就接到了林荫路260弄一台电梯抖动需要维修的消息。到了现场,打开位于顶楼的机房,一股热浪向维修师傅们扑面而来,主机很多部件更是烫手。“夏天修电梯,我们一般都‘全副武装’,因为进出电梯井,钢丝绳、传动带等很容易割伤皮肤,所以作业时一定要穿着长袖工作服和防护鞋,每完成一单就汗如雨下。”

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下到电梯井后,仔细排查,张师傅发现,故障的原因是长时间使用的继电器在高气温下加速老化而接触不良。问题解决后,他们又发现制动器制动闸瓦已经磨损。

“闸瓦间隙一般在0.5毫米,超过0.7毫米需要引起重视,磨损了要及时更换,否则会因电梯制动力不足发生溜车伤人事故。”张师傅说,和朱师傅在电梯井里修得大汗淋漓,直到凌晨1点,俩人才把全部隐患排查完。

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这一个个事例,是高温“烤”验下南房物业人的最真实写照。虽然不是惊天动地的大事,但急居民所急,想居民所想,他们用热情和汗水,浇灌出物业人的责任与使命。

作者:王月华
选稿:蒋昕婕
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