近日，居住在上海浦东新区严杨路165弄由由一村的符老先生向东方网·纵相新闻反映隔壁楼邻居装了一台5匹中央空调的外机，正对着自己家卧室的窗户，“我和居委、物业还有街道城管反映了很多次，因为这件事晚上都睡不好。”

昨天（7月20日），东方网·纵相新闻记者来到严杨路165弄，发现这是一座老式住宅小区。在符老先生家中，记者看到中央空调外机是隔壁一幢楼相邻人家安装的，还未运行。

符老先生手指向隔壁邻居家的中央空调外机。 陈丽娜 摄

“从他家的墙到我家的墙一共是2米距离，现在从中央空调外机排风口中心到我窗户这里也就1米多。”符老先生用手比划着，情急之下还将晾衣杆伸了出去。

符老先生将晾衣杆伸出窗外，比划距离。 郑乐 摄

符老先生向记者介绍，6月27日他发现对方安装了这台中央空调，之后便分别向居委会与物业反映了此问题，“我们也和隔壁邻居联系了，但一开始他们拒绝沟通，我们就去向街道城管反映问题了。”

7月5日，符老先生前往芳草路上的浦东新区花木街道城市管理行政执法中队受理窗口反映这件事。“当时窗口工作人员确认这件事在他们的受理范围内，并告诉我城管现在有执行拆除的权力，但是过程会比较久，需要向法院申请强制执行。”

花木街道城管执法中队办事大厅中，挂有“浦东新区城市管理行政执法局受理窗口政务公开内容”，其中第三部分“权限范围”中的第18条明确，“依据空调设备安装使用管理方面法律、法规和规章的规定，对违反空调设备安装使用管理的违法行为行使行政处罚权”，一旁还罗列着简易程序案件办理流程。

图源：受访者提供

“之后，这家邻居一位刘先生与我们开始沟通这件事情，我们要求他把外机安装在朝北的墙上。他不愿意，说只能在东面这堵墙上挪动位置，或者装在两户人家之间的横梁上。”符老先生也不同意装在横梁上。他认为，空调外机装在横梁上只会距离窗口更近，热量扇形散开，更容易进入窗内。

图左空调为5匹中央空调外机，相对着的是符老先生家空调。 陈丽娜 摄

令符老先生疑惑的是，问题反映至今已有10余日，为何中央空调外机仍原封不动。

“我们问刘先生要了他们家空调外机的型号，在网上发现这台外机制冷量是12.5kw，制冷功率是3610W。”符先生说。

记者查询发现，根据2010年修订的《上海市空调设备安装使用管理规定》第十二条（空调设备与相邻方、相对方的距离），空调设备安装应当选择尽可能远离相邻方门窗的部位，且空调设备排风口中心与相对方房屋固有门窗的最近距离不得小于相关规定。

截图自《上海市空调设备安装使用管理规定（2010年修订）》

《规定》明确，确因客观条件所限，无法达到前款规定距离的，应当采取其他保护相对方权益的措施，并征得相对方同意，方可安装。

接到老人的求助后，东方网·纵相新闻记者联系上了安装中央空调外机的刘先生，对方表示自己曾与老人积极沟通，但是无法按照老人的意愿将外机挪到北墙安装。

“首先，装修前我们家小空调本来就是装在那里的。另外，西面墙我们连着隔壁人家没法安装；南面阳台的墙上面有玻璃，我觉得拉力不够，这台外机重，掉下去要出人命的。”刘先生告诉记者，他曾为某知名空调品牌销售，“我现在管道都铺好了，隐蔽工程也做了，重新拆掉再装到北墙去，等于是一个二手机，我不愿意。”

刘先生说，他们愿意将空调外机再朝北挪一下，尽量远离符老先生一家卧室窗户，“或者装到两户人家的横梁上，把借力点设在我自己的墙上，出风口朝南。”

此外，刘先生表示符老先生家的空调也朝着自己家窗户。

符老先生家西面墙与刘先生家东面墙上的窗户互相相望，两户人家朝南还各有一个小窗户。该图由符老先生家朝南小窗向外拍摄。 陈丽娜 摄

昨天，东方网·纵相新闻记者还分别联系了老人所在小区的居委会、物业以及街道城管中队。

由由一村居民区党总支张书记向记者表示，他在6月份收到了符老先生投诉。锦南物业冯经理告诉记者，她知道这件事情，“两户人家应该还在沟通中”。

花木街道城市管理行政执法中队一位蒋姓队长告诉记者，他曾到现场实地查看，两户人家墙壁之间的距离只有2米。“这件事情现在还在处理之中，对方空调外机对着他家的窗户，离得那么近的确有问题。”

“之前他们两家互相朝着对方的窗子放的都是1-1.5匹的空调挂机，比较小，现在符老先生对面这户人家放了一个5匹的中央空调外机，老人感到很困扰。”记者昨天获悉，城管中队已计划于今天邀请双方两户人家，居委会与物业一同就此事进行商讨。

东方网·纵相新闻将持续关注此事。