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减少排队、错峰就诊、预约专家……新华医院“夜门诊”开诊!
上海杨浦2022-06-30 08:34:08

患者错峰就医

专家轮流坐诊

新华医院“夜门诊”开诊了

6月28日下午5点,新华医院眼科副主任许宇准时等候在诊室。近日,上海交通大学医学院附属新华医院“夜门诊”开诊,时间为17时至20时,方便市民错峰就诊。“这几天夜间门诊人数逐步增长,但和白天相比,患者并不算多。”

据悉,每年夏季,新华医院都会适当开设儿内科夜门诊,方便上班族带着孩子就医。但把夜门诊扩展到成人科室,今年尚属首次。目前,医院夜门诊已开设眼科、皮肤科、儿童血液肿瘤科、儿童神经科、儿童呼吸与哮病科等9个专科,其中大部分是夏季常见病、多发病。

热门专家号晚上“排队少”

最近姜先生发现孩子的眼睛有些肿,特地预约了晚上的号,带女儿来检查。“晚上人比较少,可以最大程度避免聚集。”他告诉记者,按照约定时间过来后,几乎没怎么排队,马上就轮到了。

据悉,开设夜门诊的各科室由专家轮流坐诊。儿童神经科主任医师李玲,在白天属于是“一号难求”的热门专家,而到了晚上,由于时间宽裕,患者排队等待时长减少了很多。

“以前我都是下午请假带孩子来看医生,要排两三个小时。现在晚上下了班直接过来,只需半小时,还不用请假。”陈女士说,“今天除了药物治疗,医生还教了我一些心理知识和行为疗法。”

能“看”也能检,让患者少跑路

以眼科为例,除了医生看诊外,像视网膜检查、验光等一些简易的检查也能在当天同步完成,帮助患者一次解决问题。如果要做B超等进一步检查,也能现场完成预约,避免患者多跑一次。

为鼓励患者错峰按时就诊,医院还推出了“新华豆”激励措施。“患者在预约时间段内签到,到指定诊区候诊,都能获得一定数量的‘新华豆’,豆子可以兑换玩具等实物,也能兑换陪诊、特需门诊等服务。”医院门急诊部主任马飞介绍,下一步,医院还将根据实际需求,开设针灸,脑卒中等专病专科夜门诊,方便患者错峰就医。


作者:毛信慧
选稿:严佳文
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