2年前的3月，陈超带着儿子，和丈夫宋文龙从意大利几经辗转回到上海，记者当时曾采访他们一家人回国路上遇到的波折；2年后，同样是3月，宋文龙在自己居住的长宁区程家桥街道爱都公寓，主动报名成为一名社区志愿者，一直坚持服务至今。

被小区里的叔叔阿姨们亲切地称为“小宋”的宋文龙，本名叫Stefano，是个地地道道的意大利人。他是上海一家国际物流企业的高管，中文说得相当流利。一个半月来，只要小区进行核酸采样，或是有团购物资需要分发，他都会第一时间到场，穿上防护服开始干活。

“我们两个一个是外地人，一个是外国人，在上海生活、工作得非常愉快，我们都很热爱这座城市。”宋文龙说，上海带给他和妻子很多美好的记忆，现在城市“生病”了，他们都想做点什么，表达对这座城市的感谢，希望上海早日康复。

宋文龙（右一）和物业、志愿者们一起卸货

【除了保安，只有我会骑电动三轮车】

宋文龙在意大利时就学过中文。2006年，他第一次来到中国，在苏州大学学习时，他从老师推荐的一众中文名中，选中了“宋文龙”三个字。2009年，他再次来到中国，目前是盈高国际的大中华区副总裁兼总经理。陈超的家乡在湖北宜昌，这对年轻的跨国夫妇有一个5岁的儿子。2019年12月，一家人搬到爱都公寓居住，这里离孩子的幼儿园很近。

4月1日，爱都公寓开始小区封控，而在此之前，陈超已经在3月中旬为宋文龙报名，加入了小区志愿者的队伍。在她看来，宋文龙热情、好动，又很爱上海，很适合在小区里多发挥余热。3月18日是宋文龙上岗的第一天，熟悉中、英、意三种语言的他，主要负责为外国居民解释各种防疫政策，包括健康云怎么登陆、核酸码如何申请。小区300多位居民中大约有20名“老外”，几乎人人都被宋文龙耐心地帮助过。

变化发生在4月1日之后。封控初期，儿子在家上网课，宋文龙和陈超除了居家办公，还会运动、看书、做饭。“平时工作很忙，没时间陪伴家人，突然多出很多居家时间，一开始还感觉挺幸福的。”宋文龙说。但当时他一直记得自己志愿者的身份，在上海志愿者网站报了名，等待居委会和物业的召唤。

穿上“大白”，开始喊大家做核酸

很快，第一个召唤他的岗位出现了：核酸检测。一开始，他还只是帮助居委会和物业协调外国居民的排队、登记和扫码；几天后，他的服务范围就扩展到整个小区的居民；再后来，居民们下楼排队时，已经能看到宋文龙穿着“大白”，拎着小喇叭、操着一口流利的普通话维持秩序了。“不管是中国居民还是外国居民，大家有问题都会来找我，居委会和物业也都认识我了。”

随着封控期延长，小区的团购和保供物资发放也开始变得频繁。这意味着需要更多志愿者更高效地送货。此时，宋文龙又发现了自己一个仿佛“天选之子”般的技能：骑电动三轮车。

原来，为了方便送货，物业保安找出了小区唯一一台电动三轮车增加运力，但除了保安本人，放眼整个小区，会骑这辆车的只有宋文龙。

“我在意大利时骑过这种车，也是去做志愿者帮助别人……这里面很有门道，要用脚刹车，不能用手，否则会有危险。”这下，整个小区都知道，这位热心的意大利邻居，还会骑电动三轮。

骑电动三轮车运货

但也是因为送货，让宋文龙遇到了当志愿者以来最辛苦的一刻。4月中上旬一天深夜，雨下得特别大，大约11点，物业说小区门口一下子来了好几批团购物资，其中包括冷冻肉等冰鲜食品。那几天刚好是封控过去一周、居民第一波囤粮耗尽、团购热情最高涨的阶段。但与此同时，小区当时已经出现阳性病例，居民们普遍处于担忧中，志愿者人数没有现在这么多。

一边是瓢泼大雨和病毒风险，一边是必须立即配送的食物，宋文龙跟家人说了声“我出门了”，就冲入了大雨中。最后，他和另外一名志愿者还有一名物业，花了几个小时将物资送到了小区4栋楼每户居民的家门口，凌晨回到家时已经浑身湿透。

再晚也要为物资消毒

但在宋文龙看来，自己这点辛苦，跟医护、居委干部和物业相比算不上什么。他至今还记得，2年前他从意大利回上海时，居委干部和物业在小区门口迎接他，详细告诉他居家隔离要求，嘱咐他有任何问题可以随时发微信或打电话。

“今年的情况跟2年前又有些不同。”宋文龙说，每次来爱都公寓负责核酸采样的都是一个年轻的女医护，即便大热天要穿防护服连续工作4、5个小时，也从未见对方抱怨过一句。“谢谢医护们，他们是最累、最辛苦的，我们能帮到他们一点，就是多为上海做一点事情。”

【跟意大利朋友说，我在上海当“团长”啦】

宋文龙在意大利的家乡是一座位于山顶的城市。市中心有一座城堡，很多市民住在那里，其中就包括他的母亲。每到节假日，城堡的广场周边会有各种意大利特色活动。整座城市人口不多，但生活很惬意。

来到上海，宋文龙从事着联通中国与世界的国际物流业务，也累积了一批意大利进出口企业资源。小区团购开始后，想念意大利美食，又不想自己一个“独享”的他做了个决定，也来当一回“上海团长”。

“我问邻居们有没有兴趣团一些意大利食材，没想到大家都很积极，还主动问我有没有披萨、意面、西红柿。”此前志愿者服务的努力，让邻居们都很信得过宋文龙，于是他立即着手组织起团购。但自己当上“团长”后，他才意识到，这还真不是一项轻松的工作。

每次物资到了，宋文龙都会拍照或录制短视频告诉邻居们

“我要先一家一家联系企业，核对他们的通行证、核酸、保供资质，然后商品的单价、起订量、物流时间、是否需要冷链运输等都要仔细确认。”物资送到了小区，宋文龙还要发挥自己的专长，负责组织小区内的物流，包括卸货、消毒、静置、核对、配送等环节，确保食品安全送到居民家门口。

遇到商家供货不足中途要调换商品，或是更改价格、起送量，这些需要大量沟通和后台记录、收款、制作表格的精细化工作，就需要陈超出马，一同完成。“其实，我们是一家人一起当的‘团长’。”宋文龙说。

一回生二回熟，现在他已经为小区居民们团购了意面、披萨、意大利香肠、冻肉饼、番茄等各种食物。邻居们收到菜后，也会“礼尚往来”，把西红柿烤成香喷喷的油浸番茄分享给宋文龙。这让身为意大利人，又长期生活在上海的他很欣喜。

“看到大家那么喜欢意大利美食，我很骄傲，也很高兴能把意大利文化介绍给我的中国好邻居们。”同样让他自豪的还有自己的新身份。“我跟意大利的朋友们说了，我在上海当上‘团长’啦！”

为小区居民团购的番茄，收货当晚就有居民分享香喷喷的烤番茄

这些有趣、感动的瞬间，也被宋文龙拍摄成了一支支短视频。在他的朋友圈，经常可以看到小区物资抵达后的“延时直播”，有温州捐赠的物资、长宁区发放的保供菜、小区团购的各类食材，也有他自己手冲的意式咖啡、家里自制的披萨。

“当上志愿者后，小区里大部分邻居都有我的微信，之前团购物资延时到货时，很多人会担心没成团，于是我就在朋友圈当起记录者，让大家看到第一手的物资，也算分享一个好消息。”宋文龙说完还不忘补充一句，“小时候我也想当一名记者。”

而今，爱都公寓还有了一个公共分享区，居民们都把家里库存的可乐、苏打水等“硬通货”拿来分享。小区里还有一个线上的“交换市场”，谁家有多余的柠檬，就跟别人家换面包、牛油果，消毒之后请志愿者代为交换。宋文龙觉得，这样的“以物易物”让大家都变回了小朋友，因为孩子最热爱分享。

为团购物品消毒

“虽然我们搬过来才两年多，之前跟邻居们也不常接触，但做了志愿者后，大家都很支持我，整个小区越来越团结。”而今，爱都公寓进行核酸检测时，时不时会有居民会带头欢呼一句“上海加油”。宋文龙觉得这是一种很宝贵的“Spirit”，精气神。“不管中国人还是外国人，大家住在一个小区，就是一家人。”

【从意大利到中国，助人为乐的传承】

宋文龙出生于1986年，陈超比他早一年出生。采访时被问到两人的年纪，宋文龙会“皮一下”地说，“我老婆比我老一岁”，然后紧接着对陈超说，“诶呀，你生气啦？”陈超也坦言，宋文龙在小区居民中就像一枚“开心果”，总是有很多积极正能量。无论遇到什么问题都听不到埋怨声，这一点让陈超对他刮目相看。

不过，“开心果”也有唯一一次感到紧张和担心的时候。

4月中旬，上海每日新增尚处于高位，爱都公寓一次核酸检测后，大部分居民当天就收到了结果，只有个别几个人显示“待检测机构上传”，其中就包括宋文龙。这让他一下子感到很紧张。因为每天都出门在外做志愿者，到小区门口跟送货司机、快递员和货物接触，即便穿着防护服，感染概率也防不胜防。

夜里卸货

那一天，宋文龙把自己关在房间，生怕自己“万一有什么”会传染给妻子和孩子。他甚至一夜没睡，每隔10分钟就不由自主地想刷新一下手机页面，查看核酸结果。陈超安慰他，“如果你‘阳’了，那我和孩子的核酸也会有问题，况且疾控部门也没有打电话来，不要焦虑。”没想到，宋文龙听完更想哭了。“我怕万一我感染，你们也要去隔离，我们一家人要分开，还会影响其他的邻居。”

让两人都很意外的是，得知宋文龙的情况，不少邻居都主动发来微信，安慰这位已经跟大家打成一片的意大利志邻居。“你是最棒的”“没事的你放宽心”“我们都支持你”……雪片一样的鼓励让两人非常感动。“说明努力都是值得的，邻居们都记在心里，我们也会把这份温暖一直铭记在心。”陈超说。

组织核酸检测

5岁的儿子在这一个半月中，也受到了潜移默化的影响。现在，小朋友每次看到宋文龙穿鞋，就会问：“爸爸，你又要去忙了吗？”知道当天是小区核酸检测的日子，他还会提前叫醒宋文龙，“爸爸，你要起床给大家做核酸啦！”孩子对疫情的认知，在父母身体力行的志愿者服务中，开始变得清晰。

对于做志愿者，宋文龙最想感谢的是母亲的言传身教。在他很小的时候，母亲就带他参加社团活动，做志愿者帮助老人、孩子和病人。而今，宋文龙也和妻子一起，尽己所能为社区做一些贡献。“这像是中国文化里常说的‘传承’。”

宋文龙和儿子

如果没有这一轮疫情，今年4、5月，宋文龙一家原本计划到海边旅游，带上孩子和陈超在湖北的父母。在没有新冠疫情的夏天，他们一家每年都会回意大利看望那里的家人。“我们已经2年没有回去看望我的父母了，老人家也很想念小孙子。”

采访尾声，记者问及他们疫情后最想做的事，电话那头出现了短暂的停顿。“小朋友很想念幼儿园的小伙伴，我们希望能早点带他到意大利见爷爷奶奶……但最重要的还是，重新开始正常的生活，其他没有太多要求了。”

珍惜每一个平常的当下，这或许已经是很多生活在上海的人，共同的心愿。