日前，记者从京东、饿了么、联华等方面了解到，为了满足上海市民线上买菜需求、安心居家抗疫，各家平台根据上海疫情最新形势，紧急推出了多种保供模式。

4月8日起，达达集团旗下即时零售平台京东到家上线“保供生鲜套餐”。市民线上下单、社区成团后，生鲜套餐物资将于下单第二天由达达快送集中配送到小区指定收货地点。

目前“保供生鲜套餐”已在京东到家上线，初期每日供应量为1万份，每天上午9点开售。消费者登录京东到家APP或微信小程序，搜索“上海保供店”进入相关页面，即可在线下单。值得注意的是，京东到家保供生鲜套餐的服务范围先期覆盖浦东新区外环以内区域，之后将视供给承载能力拓展到更多区域，为更多上海市民服好务。

当日小区下单总份数达到20份及以上即自动成团。达达快送将组织专属配送团队，次日开始统一配送至小区指定收货地点，消费者提货时间为上午9点至晚22点。如当日24时前小区购买总份数不足20单则无法成团，订单将被自动取消退款，并以短信形式通知消费者。

据介绍，该生鲜套餐总重量约在11斤，包含五份蔬菜、一份水果和一份肉类，另赠一份佐料配菜，营养组合较为均衡全面，可满足市民居家做饭需求，套餐售价120元，包含配送费用。

达达集团相关负责人表示，作为一家扎根上海的本地即时零售和配送企业，疫情期间，达达集团将发挥旗下京东到家和达达快送双平台的能力，全力以赴保障上海市民的民生物资供给和配送，为守“沪”尽一份力。

面对上海最新抗疫形势，饿了么快速推出“全能超市”新服务。据介绍，通过稳定持续的生鲜等商品的供给能力，“全能超市”正通过“社区集采+定点配送”的服务模式保障更多社区的生活物资需求。

自3月28日启动运行以来，“全能超市”已为浦东超过25000个家庭配送了肉蛋奶和米面粮油等必需品。4月7日起，该服务范围开始覆盖到浦西多个小区，报名的志愿者和社区数量仍在持续增长中。

“无论什么模式，现在解决最后‘100米’的服务是关键。”饿了么“全能超市”负责人无眉表示，他们也同步在针对老年人、孕妇婴幼儿和独居人群的特殊需求组织更有针对性的商品供应。

饿了么全能超市志愿者在取货

据悉，目前，“全能超市”集采服务仍采用志愿者招募模式，后台工作人员会根据小区防疫条件、志愿者服务能力等综合因素对报名志愿者进行筛选。符合配送条件的小区会安排有专门的“小二”负责下单、售后和社群的运营维护，志愿者只需协助货品的分发。同时，服务也正在加速产品端的线上化，不久后上海的用户将可以在饿了么App内找到“全能超市”的入口。

近日，联华员工深入各社群与居民线上互动得知，居民的需求已慢慢发生转移。目前，线上百联到家重点聚焦转向肉、蛋品、粮油米面、调味料、南北干货、休闲零食、个护、清洁等品类的千余个生活用品，以满足进一步的封控需求。

同时，为保障上海市民的“餐桌”需求，不少封控地区组织了各种“团购套餐”，联华线上百联到家也推出了“菜肉蛋”套餐，每套价格为199元，包含3种不同的猪肉类商品：肋排、五花肉和腿肉，满足不同风格的烹饪需求；还有6种最常见的时令新鲜蔬菜和10枚鲜鸡蛋，保证一次配送，满足一家三口一周的采购量。

为了保障消费者需求全面落实，联华表示，将严格落实商务委的工作要求，努力丰富套餐产品组合，在现有“菜肉蛋”套餐基础上，积极准备粮油、洗护、休闲等套餐，确保套餐种类丰富，商品量足质优，并加强疫情防护措施，严把食品安全关卡。

顾客可在百联到家平台下单，也可通过街道居委集单，联华将提高送达时效，保证下单后48小时内即可收到。目前“菜肉蛋”套餐的日均供应量在4000-10000套左右，后续或按订购及封闭管理开放情况，进一步加大采购供应量及扩大销售范围。